電話電銷系統(tǒng)不會(huì)有這么多麻煩，只要一鍵開(kāi)機(jī)啟動(dòng)、只要它的通訊錄里面有客戶的資料，它就會(huì)一刻不停的往出撥打電話，甚至它們可以做到這個(gè)電話將要掛斷的時(shí)候下一個(gè)電話已經(jīng)在呼叫，可以說(shuō)工作效率是非常的高的。所以日均撥打1000通電話根本不是問(wèn)題，有的公司的電話電銷系統(tǒng)甚至可以做到單日撥打3000個(gè)電話。電話電銷系統(tǒng)相較于人工客服來(lái)說(shuō)，它的好處自然是比較多的，所以現(xiàn)在聰明的企業(yè)都在用這種系統(tǒng)，而且電話電銷系統(tǒng)的價(jià)格也不貴。對(duì)于做電話銷售的企業(yè)來(lái)說(shuō)，真的可以嘗試一下電話電銷系統(tǒng)。
通過(guò)CRM外呼系統(tǒng)直觀展示銷售業(yè)績(jī)，無(wú)論是員工還是領(lǐng)導(dǎo)都直觀的看到，能夠幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)與其他員工的差距，進(jìn)而促進(jìn)員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于管理層來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)業(yè)績(jī)波動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題并作出調(diào)整，為下一階段的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)和制定提供依據(jù)。呼叫中心系統(tǒng)中CRM客戶管理模塊，對(duì)客戶的資料進(jìn)行分類有效管理，坐席接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，電腦屏幕上自動(dòng)彈出客戶的基本資料，顯示該客戶所有已發(fā)生的服務(wù)記錄，同時(shí)也可以及時(shí)更新資料。
通過(guò)與工單系統(tǒng)的組合，能及時(shí)識(shí)別來(lái)電客戶的名稱、地域、聯(lián)系方式以及歷史記錄等信息，快速篩選客戶線索系統(tǒng)，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶的信息呼叫客戶時(shí)，彈出客戶的信息列表，支持在線編輯客戶的信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶的信息及歷史溝通記錄，在短時(shí)間內(nèi)了解客戶。
