電銷系統(tǒng)融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等新一代先進(jìn)技術(shù),針對(duì)當(dāng)下中小企業(yè)面臨的各類銷售問題,打造出一系列貫穿售前、售中、售后的場景化解決方案,不僅幫助企業(yè)一鍵掌握海量且準(zhǔn)確的銷售線索,
還真正實(shí)現(xiàn)了營銷的自動(dòng)化、準(zhǔn)確化,管理的數(shù)字化、一體化,形成智能營銷管理閉環(huán),有效降低獲客成本、運(yùn)營成本,增強(qiáng)數(shù)據(jù)沉淀、工作協(xié)同,提升銷售業(yè)績與企業(yè)價(jià)值。
自動(dòng)外呼系統(tǒng)首先將客戶的信息導(dǎo)入系統(tǒng),再利用系統(tǒng)的自動(dòng)外呼功能將電話統(tǒng)一撥打出去,并把空號(hào),關(guān)機(jī),無人接聽等電話自動(dòng)過濾。當(dāng)電話接通后,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話。自動(dòng)呼叫中心系統(tǒng)地降低電銷人員的工作強(qiáng)度,提升工作效率,還能有效地避免經(jīng)常遭拒電銷人員情緒帶來的負(fù)面影響。同時(shí),通信自動(dòng)外呼還能數(shù)倍提升呼叫量,有效地降低人力成本,明顯提升營銷業(yè)績,使企業(yè)的利潤化。
系統(tǒng)自動(dòng)外呼??萍甲詣?dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括呼叫時(shí)長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。錄音管理。所有5秒以上的通話記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正,對(duì)于業(yè)績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。來電彈屏。系統(tǒng)呼通客戶后,轉(zhuǎn)到座席時(shí),即可彈出該電話是呼通了哪個(gè)客戶,顯示呼通客戶的信息。