現(xiàn)在電銷的人工成本也挺高的，從招人到后續(xù)管理等都是挺耗費(fèi)成本的，員工狀態(tài)不佳還會(huì)影響到工作。那我們產(chǎn)品就規(guī)避了以上不良因素，既可以能提高電銷成效，又極大的降低了運(yùn)營成本。AI人工智能電銷系統(tǒng)，為您的企業(yè)解決銷售以及售后難題。自動(dòng)拔打客戶電話，可以模仿真人與客戶聊天，系統(tǒng)提供全程詳實(shí)的通話記錄，呼出了多少，有哪些意向客戶，實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。
時(shí)間利用低效：售前客服人員在電話銷售過程中，普遍存在高掛機(jī)率、意向用戶比例偏低的情況，客服人員大量的時(shí)間浪費(fèi)在撥號、通話等待、客戶掛斷、客戶無意向或弱意向的溝通中，當(dāng)中高價(jià)值的工作時(shí)間不到五分之一?？蛻舻馁Y料不足：客服在跟客戶的溝通過程中，缺乏客戶的信息，客服人員難以根據(jù)客戶特性作針對性推銷，這也是客服轉(zhuǎn)化抵消的一個(gè)因素。能力提升緩慢：客服人員的能力參差不齊，經(jīng)營售前數(shù)量很少，企業(yè)的培訓(xùn)成本也高，大部分售前人員存在能力提升緩慢的情況。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：語音電銷機(jī)器人可以對通話時(shí)間高峰、通話量、客戶身份、客戶高頻問題等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助企業(yè)建立用戶畫像，通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營策略，提高企業(yè)效益。電銷行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)化效率低、成本居高不下的問題長期存在，對企業(yè)整體發(fā)展形成桎梏。語音電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人通過自動(dòng)化的流程幫助企業(yè)篩選客戶、記錄留存客戶的信息、輔助人工接待直接提高企業(yè)效益，通過智能質(zhì)檢和詳細(xì)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)幫助企業(yè)進(jìn)行售前客服工作和運(yùn)營策略的調(diào)優(yōu)。
