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客戶管理銷售管理系統(tǒng)

作為銷售管理工具----客戶關(guān)系管理軟件客戶管理銷售管理系統(tǒng)，承擔(dān)了這一大職責(zé)。通過像慧營銷客戶管理銷售管理系統(tǒng)這樣的實(shí)用型CRM軟件，真實(shí)的提高了企業(yè)業(yè)績。那么你知道慧營銷CRM是如何幫助企業(yè)提高業(yè)績的嗎?

慧營銷CRM是如何幫助中小企業(yè)提高業(yè)績的？

一、為企業(yè)內(nèi)部建立了公平的競爭環(huán)境，減少內(nèi)耗通過權(quán)限管理、客戶查重、公海制度等慧營銷客戶管理銷售管理系統(tǒng)中的具體功能，讓每個銷售擁有自己獨(dú)有的CRM庫，每個業(yè)務(wù)員之間的客戶無法重復(fù)，同級之間不允許相互查看。對于客戶跟進(jìn)過程，如未達(dá)標(biāo)，如未對A客戶及時跟進(jìn)，系統(tǒng)會自動開放A客戶到公海池，其他同事可以搶回跟進(jìn)。

慧營銷客戶管理銷售管理系統(tǒng)真正保障了企業(yè)內(nèi)部公平的競爭環(huán)境，將搶單、撞單問題真正解決，減少內(nèi)耗。

二、提升個人及團(tuán)隊(duì)的工作效率，讓銷售把更多時間放在跟有價值的工作上利用慧營銷CRM不僅可以隨時隨地查詢客戶信息、記錄拜訪情況、提交協(xié)同申請，還可以即時收到工作任務(wù)提醒。整個銷售過程中的各環(huán)節(jié)，均可以在慧營銷CRM中完成，大大減少了日常工作，且提升了整體工作效率。過去需要花大量的時間在填寫周日報、制定銷售行程等，現(xiàn)在可以放在銷售技巧的學(xué)習(xí)、客戶開發(fā)、與客戶的溝通等更有回報率的工作上。

三、提升了客戶轉(zhuǎn)化率

做過銷售的人一定有過這樣的精力，明明安排了今天拜訪客戶，到晚上躺穿上才想起，類似失信于人的事盡管無意但會大大降低客戶對你的好感度，拉長跟單過程；客戶說上個月面談的那套方案不錯，你卻想不起來當(dāng)時的報價、套餐等，或者翻閱大量檔案只為找到之前溝通的細(xì)節(jié)，這些不僅耗時費(fèi)力，還極易給客戶造成不專業(yè)的印象；客戶開發(fā)沒有方向，胡亂一通來，沒有統(tǒng)計(jì)沒有總結(jié)，成長緩慢，無用功甚多……這些就是我們所說的跟進(jìn)客戶不及時，客戶需求難把握，開發(fā)客戶沒策略……而慧營銷客戶管理銷售管理系統(tǒng)恰恰很好的解決了這些問題，大大提升了客戶轉(zhuǎn)化率。

四、提升了客戶滿意度，進(jìn)而提高了客戶續(xù)簽率及老客戶轉(zhuǎn)介紹率企業(yè)之所以追求客戶滿意度，攻利而言提升客戶滿意度不僅僅提高客戶續(xù)簽率，還能提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率。這些都比開發(fā)一個新客戶的成本低的多?；蹱I銷客戶管理銷售管理系統(tǒng)的售后支持模塊打通了客戶端，你的客戶可以通過微信或者APP，直接提交售后服務(wù)申請或意見反饋，慧營銷CRM智能分配給不同處理人，便于快速有效處理。

當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗趨于零，每個銷售人員有更多時間花在學(xué)習(xí)銷售技巧、與客戶溝通上，不斷復(fù)制好的銷售方式，那么客戶的轉(zhuǎn)化率一定會提高，于此同時，智能化售后支持，可以大大提高客戶滿意度，產(chǎn)生口碑效益。這些就是慧營銷CRM提升企業(yè)業(yè)績的主要原因。想要了解更多CRM資訊，就關(guān)注我吧！
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