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CRM起源于西方的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，產(chǎn)生和發(fā)展在美國(guó)。它是一種管理思想、一種管理工具、亦是一種管理制度。

CRM作為一種新型管理機(jī)制，自20世紀(jì)90年代傳入中國(guó)以來，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了巨大沖擊，使中國(guó)企業(yè)逐步樹立起客戶管理理念，一個(gè)企業(yè)若想獲得長(zhǎng)久發(fā)展，就必須高度重視客戶關(guān)系管理工作。

經(jīng)歷20多年發(fā)展，CRM有了質(zhì)的改變。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，基于云技術(shù)的電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，展現(xiàn)了前所未有的特性。

電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件是指稱為軟件即服務(wù)（SaaS）CRM，將企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在服務(wù)器上，由的提供商來負(fù)責(zé)幫助企業(yè)處理軟件安裝、數(shù)據(jù)更新以及備份、軟件的升級(jí)維護(hù)、安全等。

那么，電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)到底好在哪里？

1、隨時(shí)隨地訪問

由于服務(wù)器是基于云的，而不囿于特定的辦公室或位置，因此可以隨時(shí)隨地使用任何設(shè)備訪問基電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)，這種訪問方式也與現(xiàn)代工作方式更加兼容。

2、節(jié)約費(fèi)用成本

電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件，收費(fèi)模式是訂閱費(fèi)，大多數(shù)訂閱的成本取決于用戶需要訪問系統(tǒng)的數(shù)量，通常來說都是按月或按年付費(fèi)。對(duì)于中小企業(yè)來說，使用人數(shù)少，電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)就顯得更加劃算了。

3、易于擴(kuò)展

電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件，可通過與廠商聯(lián)系付費(fèi)增加賬號(hào)，如果公司運(yùn)營(yíng)范圍發(fā)生變化，需要添加賬號(hào)，只要支付服用，就可以擴(kuò)展使用賬號(hào)來滿足需求。

4、第三方服務(wù)供應(yīng)商

外部服務(wù)供應(yīng)商的介入，能有效將日常維護(hù)工作所帶來的壓力減輕。服務(wù)供應(yīng)商可以對(duì)系統(tǒng)配置、測(cè)試的過程進(jìn)行監(jiān)管，同樣他們還能夠管理企業(yè)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)。

電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件，用戶可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)通過賬號(hào)密碼即可安全的登入系統(tǒng)使用，且云端部署的方式讓收費(fèi)更自由、客戶更多選擇性。
外呼系統(tǒng)

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)軟件》，本文關(guān)鍵詞電話,營(yíng)銷,管理系統(tǒng),軟件,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。