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CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)

這是一個(gè)事事皆項(xiàng)目的時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向了大規(guī)模定制，制造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)，越來越多的企業(yè)引入了CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)作為輔助企業(yè)運(yùn)行的工具。項(xiàng)目更類似于一個(gè)任務(wù)，從開始至結(jié)束，要做到持續(xù)、有效。體現(xiàn)在了綜合管理、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、交流溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購管理等等方面。

1.項(xiàng)目立項(xiàng)
CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以對(duì)客戶信息與項(xiàng)目信息的統(tǒng)一管理，當(dāng)業(yè)務(wù)人員接收到客戶資料后，去重、去錯(cuò)提高資源質(zhì)量，有效防止撞單情況，避免了企業(yè)內(nèi)部的競爭與資源的浪費(fèi)。還可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行共享，一般一個(gè)大型的項(xiàng)目需要多個(gè)部門協(xié)同跟進(jìn)，此時(shí)與其他部門共享項(xiàng)目信息就顯得非常重要，因?yàn)橹挥泄蚕砹诵畔?，才能更有效的做好協(xié)同工作，

2.項(xiàng)目跟蹤
APP協(xié)同辦公，PC端發(fā)布的公告，APP同步更新，不漏任何信息，PC端意向客戶同步在APP，便于外出跟進(jìn)客戶，因?yàn)轫?xiàng)目跟蹤的周期比較長，如果不做記錄很容易就遺忘了上一次的拜訪情況，給客戶留下不好的印象，所以我們要做好每一次的拜訪記錄，也方便領(lǐng)導(dǎo)查看，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有助于項(xiàng)目的成交。

3.項(xiàng)目合同
在CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)中就可以直接進(jìn)行線上簽訂項(xiàng)目合同，便于統(tǒng)計(jì)業(yè)績情況，產(chǎn)品利潤情況等等。項(xiàng)目成交后，設(shè)置回款計(jì)劃，如未及時(shí)回款的，自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員催收貨款，業(yè)務(wù)人員簽訂合同的最終目的就是回款，所以及時(shí)回款是非常重要的步驟，項(xiàng)目周期一般都比較長，所以回款周期也會(huì)比較久，容易遺忘，通過系統(tǒng)自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員，有助于款項(xiàng)的回收。

4.項(xiàng)目任務(wù)
將項(xiàng)目分成不同的任務(wù)分派給不同的負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌完成整個(gè)項(xiàng)目，便于把控整體項(xiàng)目進(jìn)展，遇到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有助于在期限內(nèi)完成整體項(xiàng)目。

5.項(xiàng)目采購
項(xiàng)目成交后，對(duì)貨物進(jìn)行采購，CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)可自動(dòng)同步項(xiàng)目中需采購的貨物，生成采購計(jì)劃，慧營銷CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)擁有開發(fā)的API接口也可對(duì)接ERP系統(tǒng)，同步采購計(jì)劃到ERP中，實(shí)現(xiàn)CRM與ERP的集成，加快了信息的處理，提升人員的工作效率。

6.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析對(duì)于企業(yè)來說是一直都是非常重要的一步，是企業(yè)決策的依據(jù)，但對(duì)于制作人員來說，的確很頭痛，因?yàn)閿?shù)據(jù)復(fù)雜，操作繁瑣，還容易出錯(cuò)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，CRM數(shù)據(jù)分析功能自動(dòng)檢索數(shù)據(jù)，生成報(bào)表，操作簡便，快速準(zhǔn)確。

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標(biāo)簽：晉城楊凌黔西濱州大慶通化昭通株洲

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《CRM項(xiàng)目管理系統(tǒng)》，本文關(guān)鍵詞 CRM,項(xiàng)目,管理系統(tǒng),CRM,項(xiàng)目,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。