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2018年電話機器人的市場現(xiàn)狀

一、智能電話機器人大規(guī)模投入運用 　　有數(shù)據(jù)顯示2017年，我國人工智能市場規(guī)模達到237.4億元，同比增長67%，其中計算機視覺系統(tǒng)仍占據(jù)市場較大份額。
　　2018年電話機器人的市場現(xiàn)狀　　而計算機語音、自然語音處理在近年來市場規(guī)模占45.8%，在人工智能市場也分得將近五成。很多企業(yè)開始從事智能呼叫領域的業(yè)務，可是有限的市場，誰才能從中獲取利潤？　　智能電銷機器人作為一家擁有自主軟件開發(fā)權的科技型公司，在智能電銷機器人行業(yè)中仍占有一席之地。　　二、機器人市場混亂 　　自2018年以來，智能電銷機器人如雨后春筍般充斥著整個市場，質量也參差不齊，價格也有很大的浮動從幾千至上萬，套餐也五花八門。那么我們該如如何選擇呢？　　首先，最新一代的機器人價格普遍接近一萬（年費）。價格在幾千元的智能程度不高，導致效果很一般。　　其次，目前市場上最新一代的機器人，其功能幾乎沒有什么差別，都是大同小異，那么在這些基礎之上，我們就開始看其后期服務的質量是如何的了，有的公司是貼牌銷售，后期的系統(tǒng)更新相對來說就無法做到及時且高效。　　最后，我相信我們智能電銷機器人將會成為您的首選，我們以最完美的售后服務回饋您的選擇。　　三、衍生出新的崗位訓機師成為企業(yè)新優(yōu)勢 　　電銷機器人會越用越聰明，但是需要人類老師來「訓練」它們，讓機器人變人性化。　　隨著科技的快速發(fā)展，越來越多的物品還是智能化，你知道電話機器人嗎?先你要知道它是什么，電話機器人一般是基于語言識別技術，是通過人工智能+智能外呼+語音識別+智能分析記錄等集合而成的人工智能機器人。想要了解的朋友一起看看吧~ 　　簡單的來講呢電話機器人是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵、不需要安撫的話務員;是一款全年無休，每天可以撥打電話的智能電話機器人。　　真人聲音錄制，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選意向客戶;讓每個員工創(chuàng)造應有的價值，讓每個企業(yè)打造自己的品牌! 　　電話機器人，現(xiàn)在最多的是電話AI智能機器人的全稱了，就是一種可以幫你打電話，節(jié)省了人工成本，但幾十倍提升效率的產(chǎn)品。而且客戶在接聽電話過程中，全程卻不知道自己在機器人聊天。　　電話機器人就是為了便于理解，應該叫智能語音外呼系統(tǒng)。就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內容等等，可以體驗一下電話機器人。　　自動外呼、自動應答、自動篩選、自動記錄，幫電銷行業(yè)多輪對話篩選意向客戶的好工具，當話術、關鍵詞設置的越趨于完善就越智能，之前體驗過的電話機器人就有這些功能。　　目前電話機器人會大量用于意向篩選，或是意向確定，據(jù)我了解的信息是可以用來確定意向客戶或是其他的電話方面的服務。既然你朋友推薦了，建議你去問問他，他應該了解得更多或是用過。　　電話機器人的作用可就大了，用一句話概括就是——降低企業(yè)成本，提高電銷效率!下面我就簡單的說說電話機器人的幾大優(yōu)點：　　第一：人工每天最多手動撥打300通電話，而電話機器人每天可以自動撥打3200通電話; 　　第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是電話機器人可以全年360天上班; 　　第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而電話機器人就不需要這么大的經(jīng)濟成本; 　　第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而電話機器人會一直用一個良好樂觀的心態(tài)去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通! 　　看完這幾個優(yōu)點，想必大家也都知道電話機器人的用處了吧! 　　百應電話機器人項目加盟合作：http://www.fjzclp.com/news/2018092977.html

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