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電話機(jī)器人應(yīng)用越來越廣，傳統(tǒng)電銷或?qū)⑻蕴?/h1>

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傳統(tǒng)電銷的含義就是主要突出一個重點(diǎn)，通過打電話的方式對客戶的一個基礎(chǔ)需求進(jìn)行了解聯(lián)系，以溝通的方式來達(dá)到成單的目的。其模式為： 1、通過大量的給客戶打電話篩選中其中的意向客戶。 2、再次跟進(jìn)，談合作。 3、成交，簽單，售后。若未成交，則繼續(xù)拓新。 而現(xiàn)在的新型智能電銷形式為： 前期新型智能電銷機(jī)器人加上后期業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，大大減少了員工的工作強(qiáng)度，提高了工作效率，兩者相結(jié)合大大提高了工作效率，人工智能語音系統(tǒng)在正常工作時間實(shí)際撥打數(shù)據(jù)在600-800通電話（包含無效數(shù)據(jù)）。短、頻、快的篩選意向客戶的功能這是毋庸置疑的，所以通過高效率的篩選完客戶然后業(yè)務(wù)人員進(jìn)行下一步的跟進(jìn)，中間的時間、精力、效果都會得到一個質(zhì)的飛躍，但是真正使用好新型智能電銷機(jī)器人還要注意以下幾個問題： 1、話術(shù)邏輯設(shè)計(jì)、錄音以及后期知識庫的完善和修改是一個電銷機(jī)器人使用的好不好的主要原因之一，這點(diǎn)需要花費(fèi)部分精力來實(shí)現(xiàn)，一家好的公司會擁有更好地技術(shù)以及強(qiáng)大的系統(tǒng)支撐。 2、后期的客戶跟進(jìn)，機(jī)器人打出來的數(shù)據(jù)還是需要人工跟進(jìn)的，不然就算是有意向的客戶也行不成轉(zhuǎn)化。 3、每天的電話撥打量，撥打時間段等問題。 4、通信線路、通信質(zhì)量直接會影響到整個通話過程，從而導(dǎo)致因?yàn)橥ㄐ艈栴}效果不明顯。 人工智能技術(shù)的進(jìn)步為人們的生活提供了諸多便利，新型智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)極大的顛覆了傳統(tǒng)電銷的模式，這是人工智能史上的一次進(jìn)步，相信在不久的將來，其功效將會得到更大的發(fā)揮！ 標(biāo)簽：

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