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“人工智能電話機(jī)器人”語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)如何配置

最近很多客戶都在使用人工智能電話機(jī)器人做電銷，分享一下發(fā)給我們的配置和說(shuō)明，覺得對(duì)與要購(gòu)買電話機(jī)器人的起來(lái)說(shuō)有一定的參考價(jià)值。人工智能電話機(jī)器人的價(jià)格最低1000元/坐席/年，AI名片最低50元/人/年，客流線索盒最低980元/年，更多資料可歡迎來(lái)電咨詢北京電話機(jī)器人或進(jìn)入呼來(lái)客電話機(jī)器人官網(wǎng)了解。 1.登錄網(wǎng)關(guān) 將網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)線請(qǐng)接在網(wǎng)關(guān)的ETH1口。確保網(wǎng)關(guān)和需要配置網(wǎng)關(guān)的電腦在同一個(gè)局域網(wǎng)。獲取網(wǎng)關(guān)的IP地址全新未配置過的網(wǎng)關(guān)：IP地址是靜態(tài)IP地址：192.168.1.101；這種情況建議網(wǎng)關(guān)跟電腦直連：即網(wǎng)線一頭接電腦，另一頭接網(wǎng)關(guān)ETH1；再將電腦IP地址設(shè)置為靜態(tài)地址192.168.1.100/255.255.255.0。已配置過網(wǎng)關(guān)：可將SIM卡插入網(wǎng)關(guān)任意卡槽，之后使用手機(jī)撥打該SIM卡號(hào)碼。待接通后，會(huì)提示輸入分機(jī)號(hào)，此時(shí)調(diào)出鍵盤輸入*11*后，網(wǎng)關(guān)會(huì)語(yǔ)音播報(bào)IP地址。由于該語(yǔ)音是使用英語(yǔ)播報(bào)，可提前錄音，之后回放錄音以進(jìn)一步確定網(wǎng)關(guān)ip。在瀏覽器中輸入網(wǎng)關(guān)IP地址進(jìn)入配置 2.SIP通用配置配置菜單：VOIP設(shè)置 SIP設(shè)置圖 1 SIP通用設(shè)置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明 SIP信令端口SIP 信令用于監(jiān)聽的端口，默認(rèn)值為 5060，取值必須大于 1024，并且小于 65535。每臺(tái)網(wǎng)關(guān)配置不一樣端口，避免路由器兼容性問題導(dǎo)致的丟包。 SIP服務(wù)器地址網(wǎng)關(guān)注冊(cè)的FreeSwitch服務(wù)器地址，根據(jù)實(shí)際填寫 SIP服務(wù)器端口網(wǎng)關(guān)注冊(cè)的FreeSwitch服務(wù)器端口號(hào)，根據(jù)實(shí)際填寫注冊(cè)有效期即網(wǎng)關(guān)每隔多久發(fā)起一起注冊(cè)，可認(rèn)為是心跳時(shí)間。一般填60秒。 SIP 注冊(cè)失敗信令端口切換當(dāng) SIP 注冊(cè)失敗時(shí)，SIP 信令端口將切換新的信令端口（端口號(hào)依次增加）進(jìn)行注冊(cè)，直至注冊(cè)成功。勾選開啟此功能，提高可靠性。 3.SIP兼容性配置配置菜單：VOIP設(shè)置 SIP兼容性設(shè)置 SIP兼容性設(shè)置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明獲取被叫ID位置需配置為從Request字段。否則可能導(dǎo)致外呼失敗。回183時(shí)機(jī) 需要配置為回鈴后。否則網(wǎng)關(guān)會(huì)提前回183，會(huì)導(dǎo)致機(jī)器人判斷呼叫狀態(tài)有誤。 4.網(wǎng)絡(luò)配置配置菜單：高級(jí)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置圖 3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)類型建議配置為DHCP，可以自適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)。這樣把網(wǎng)關(guān)移到其他地方使用時(shí)，不需要再重新設(shè)置IP。 5.啟用自動(dòng)重連基站功能配置菜單：高級(jí)設(shè)置業(yè)務(wù)配置圖 4 業(yè)務(wù)配置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明連續(xù)外呼失敗自動(dòng)重連基站配置為失敗3次重連。提高系統(tǒng)可靠性 6.配置音量增益大小配置菜單：無(wú)線配置無(wú)線參數(shù) 5 無(wú)線參數(shù) 需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明模塊接收音量設(shè)置成5最大聲。這樣可以保證機(jī)器人聽到客戶的聲音是最大聲。需要注意的是，要將每個(gè)端口都配置過去，確保每個(gè)端口的接收音量都是5。 7.配置網(wǎng)關(guān)SIP賬號(hào) 配置菜單：端口配置端口設(shè)置如下圖，只需要配置端口1即可。整臺(tái)網(wǎng)關(guān)只需要一個(gè)端口注冊(cè)到Freeswitch即可。 6 端口設(shè)置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明注冊(cè)該端口選擇是。 SIP賬號(hào)網(wǎng)關(guān)SIP賬號(hào)，需要與管理后臺(tái)同步編號(hào)。認(rèn)證密碼目前網(wǎng)關(guān)的SIP賬號(hào)都使用Vma12345密碼 8.添加端口組配置菜單：端口配置端口組設(shè)置 7 端口組設(shè)置點(diǎn)擊添加端口組：添加端口組需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明索引一般會(huì)按序號(hào)遞增。端口每個(gè)端口組勾選1個(gè)端口。需要注意的是，要依次不停的添加端口組，8/16/32分別需要添加8/16/32個(gè)端口組，為后面路由配置做準(zhǔn)備。 9.路由配置配置菜單：路由配置 IP Tel/IP配置 9路由配置點(diǎn)擊添加路由規(guī)則：路由規(guī)則配置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明索引一般會(huì)按序號(hào)遞增。不需要修改被叫前綴以018為例，表示呼叫的號(hào)碼需要使用卡槽18來(lái)?yè)芴?hào) 呼叫目標(biāo)選端口組目標(biāo)端口組根據(jù)被叫前綴指定的卡槽號(hào)，來(lái)決定使用哪個(gè)端口組撥號(hào)。例如被叫前綴填018，則表示使用卡槽18撥號(hào)，擇這里選擇包含端口18的端口組。需要注意的是，要依次不停的添加路由規(guī)則，8/16/32分別需要添加8/16/32個(gè)路由規(guī)則，以實(shí)現(xiàn)可以通過指定端口來(lái)?yè)芴?hào)的功能。 10.號(hào)碼變換由于機(jī)器人外呼號(hào)碼送到網(wǎng)關(guān)是有添加前綴的，因此需要配置號(hào)碼變換，把號(hào)碼前綴去掉，再過濾出實(shí)際被叫手機(jī)號(hào)給網(wǎng)關(guān)撥號(hào)。配置菜單：號(hào)碼變換 IP Tel/IP 被叫變換 1 IP Tel/IP 被叫變換點(diǎn)擊修改圖標(biāo)： 12 IP Tel/IP 被叫變換設(shè)置需要配置的各項(xiàng)配置項(xiàng)說(shuō)明如下：配置項(xiàng)說(shuō)明索引一般會(huì)按序號(hào)遞增。不需要修改被叫前綴填0 左起刪除位數(shù)填3.送到網(wǎng)關(guān)的呼叫號(hào)碼，都添加了3位的前綴，即 0開頭加表示卡槽號(hào)的2個(gè)字符。因此需要將這3個(gè)字符刪除后才是實(shí)際呼叫號(hào)碼。 11. 快捷導(dǎo)入配置網(wǎng)關(guān)支持把配置導(dǎo)入導(dǎo)出。因此可以把配置好的網(wǎng)關(guān)各項(xiàng)配置項(xiàng)導(dǎo)出，再導(dǎo)入到新配置的網(wǎng)關(guān)中。導(dǎo)入成功后，再根據(jù)此文檔檢查是否有遺漏之處。配置菜單：系統(tǒng)工具備份載入圖 13 備份載入如下是16/32口網(wǎng)關(guān)的配置備份，可用于導(dǎo)入配置。更多說(shuō)明和技術(shù)說(shuō)明請(qǐng)來(lái)電呼來(lái)客電話機(jī)器人。北京愛光年科技有限公司，核心團(tuán)隊(duì)由阿里工程師、清華大學(xué)博士，致力于研發(fā)以人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域（營(yíng)銷、能源等行業(yè)解決方案）的軟硬件產(chǎn)品。目前，極具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品矩陣和整體解決方案包括：人工智能電話機(jī)器人、智能名片小程序和多客云盒。目前，已在超2000家企業(yè)客戶使用了來(lái)電AI的智能營(yíng)銷解決方案服務(wù)，不斷提升銷售效率和大幅度降低成本。標(biāo)簽：

標(biāo)簽：廊坊臺(tái)灣雅安揚(yáng)州四平鄂州通遼保定

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《“人工智能電話機(jī)器人”語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)如何配置》，本文關(guān)鍵詞人工智能,電話,機(jī)器人,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。