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AI電話機(jī)器人的工作流程

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企業(yè)訂購(gòu)的電話銷(xiāo)售機(jī)器人上線開(kāi)始為企業(yè)工作時(shí),企業(yè)要做的第一步就是為電話銷(xiāo)售機(jī)器人設(shè)置工作任務(wù)。 整個(gè)更做任務(wù)的設(shè)置流程有視頻教學(xué),包括怎樣選擇機(jī)器人的工作模式,能夠讓機(jī)器人的后臺(tái)管理人員最快的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。 2、確定工作時(shí)間 企業(yè)在為電話銷(xiāo)售機(jī)器人設(shè)置工作流程時(shí),還需要設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間。原則上我們的機(jī)器人是支持24小時(shí)無(wú)間斷工作的。但是為了防止出現(xiàn)差錯(cuò),還有根據(jù)人們的作息時(shí)間,我們建議企業(yè)最好在工作人員的上班時(shí)間或者能夠?qū)﹄娫挋C(jī)器人進(jìn)行監(jiān)控的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工作。 3、導(dǎo)入電話號(hào)碼 企業(yè)在設(shè)置好機(jī)器人的工作任務(wù)之后,接下來(lái)要做的就是將客戶的電話號(hào)碼導(dǎo)入到機(jī)器人的電話簿里,方便電話機(jī)器人的撥打。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售機(jī)器人撥打電話的模式是無(wú)間斷的,所以企業(yè)可以將足夠一到三天撥打量的電話號(hào)碼導(dǎo)入,節(jié)省更多的時(shí)間。 4、機(jī)器人撥打電話 企業(yè)將機(jī)器人的這些工作模式設(shè)置好之后,我們的電話銷(xiāo)售機(jī)器人就可以開(kāi)始撥打客戶的電話了。我們的電話銷(xiāo)售機(jī)器人使用真人語(yǔ)音,態(tài)度真誠(chéng)、聲音飽滿,而且工作起來(lái)不會(huì)帶有任何的負(fù)面情緒,能夠讓客戶感受到企業(yè)的態(tài)度。 5、記錄客戶信息 我們的電話銷(xiāo)售機(jī)器人不止能夠與客戶進(jìn)行對(duì)話,還能夠在與客戶對(duì)話的過(guò)程中根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的意向?qū)⒖蛻舴诸?lèi)。而且能夠在回答客戶問(wèn)題之時(shí),根據(jù)客戶所聞的問(wèn)題,對(duì)客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)簽,方便銷(xiāo)售人員后期對(duì)客戶的跟進(jìn)。 6、銷(xiāo)售人員跟進(jìn) 在電話銷(xiāo)售機(jī)器人將意向客戶篩選出來(lái)之后,銷(xiāo)售人員就可以開(kāi)始與意向客戶進(jìn)行接觸并制定針對(duì)客戶的專(zhuān)業(yè)性方案了。而且銷(xiāo)售人員如果對(duì)客戶的了解不是很多,可以調(diào)取機(jī)器人后臺(tái)對(duì)客戶的標(biāo)簽,還可以聽(tīng)機(jī)器人與客戶對(duì)話的錄音,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行了解。 7、與客戶簽單 人工銷(xiāo)售與客戶接觸下來(lái)之后,客戶又對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品感興趣,在雙方都有意向的基礎(chǔ)上就可以簽約了。 標(biāo)簽:

標(biāo)簽:四平 鄂州 雅安 通遼 臺(tái)灣 揚(yáng)州 廊坊 保定

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《AI電話機(jī)器人的工作流程》,本文關(guān)鍵詞  電話,機(jī)器,人的,工作流程,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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