與營銷的概念有密切聯(lián)系。營銷的概念并不陌生,本質(zhì)上來說,營銷是一種科學、新鮮的經(jīng)營理念?，F(xiàn)代營銷學之父菲利普?科特勒認為:“市場營銷觀念認為,組織目標的實現(xiàn)有賴于對目標市場的需要和欲望的正確判斷,并能以比競爭對手更有效的方式去滿足消費者的要求?！憋@然,以消費者為主是現(xiàn)代營銷觀念的核心與主旨所在,也是一大進步。與之相關(guān),在現(xiàn)代市場營銷實踐中,往往通過綜合運用現(xiàn)代廣告、公共關(guān)系、銷售促進等傳播實務手段進行營銷。 于是,“整合營銷傳播”( Integrated Marketing Communication,簡稱IMC)應運而生。1993年美國西北大學D.E.舒爾茨教授等人出版了重要的著作《整合營銷傳播》;該書強調(diào)由生產(chǎn)導向轉(zhuǎn)入消費者導向后,“消費者請注意”已被”請注意消費者”所取代。消費者已成為整個營銷的中心,整合營銷傳播確立了新方向。對于“整合營銷傳播”,美國廣告公司協(xié)會( American Association of advertising Agencies,4As)的一個工作組所下的定義為:這是一個營銷傳播計劃概念,要求充分認識用來制訂綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段—如普通廣告、直接反應廣告、銷售促進和公共關(guān)系——并將之結(jié)合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。至此,營銷和整合傳播結(jié)合在了起,成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個核心問題。可以說,“在營銷力時代,由于市場逐漸走向成熟,廣告的作用不再被神化,廣告作為一種常規(guī)手段與渠道、價格、公關(guān)、促銷等手段一起為企業(yè)的整合營銷貢獻力量”。
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