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商標(biāo)文化的表層要素

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(一)產(chǎn)品
產(chǎn)品是商標(biāo)的基礎(chǔ),商標(biāo)文化以產(chǎn)品為載體。整體產(chǎn)品的概念包括產(chǎn)品的三個(gè)層次:核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品以及延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了產(chǎn)品的基本效用和利益;產(chǎn)品的實(shí)體稱為形式產(chǎn)品,即特性、品質(zhì)、外觀等;延伸產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的交貨條件、企業(yè)保證、安裝維修、銷售服務(wù)等的總稱。然而無(wú)論是產(chǎn)品的哪個(gè)層面,無(wú)不蘊(yùn)藏著商標(biāo)文化。產(chǎn)品的有形形態(tài)體現(xiàn)的是一種物質(zhì)文化,滿足人們基本的物質(zhì)需求。例如,人們消費(fèi)可口可樂(lè),是為了“解渴”。無(wú)形形態(tài)則是文化對(duì)產(chǎn)品概念的擴(kuò)展,偏重于滿足人們精神上、心理上等較高層次需求,即馬斯洛需求層次理論的后三層。橙汁、啤酒、茶都是解渴飲料,為什么人們要選擇可口可樂(lè)?因?yàn)槿藗冊(cè)诤瓤煽诳蓸?lè)的同時(shí),也在體會(huì)可口可樂(lè)商標(biāo)深處所隱藏的文化——美國(guó)精神。喝一口可口可樂(lè),不僅能獲得清涼解渴的感受,還把美國(guó)精神灌進(jìn)體內(nèi),這才是可口可樂(lè)長(zhǎng)盛不衰的原動(dòng)力。
(二)名稱
商標(biāo)名稱是商標(biāo)能被讀得出聲音的那一部分,消費(fèi)者可以通過(guò)商標(biāo)名稱展開(kāi)聯(lián)想,體會(huì)商品蘊(yùn)藏的文化意蘊(yùn)。商標(biāo)名稱是直接與消費(fèi)者溝通的最有效的信息傳播工具。所以,世界級(jí)的知名商標(biāo)在創(chuàng)立商標(biāo)名稱時(shí)大都巧費(fèi)心思。奔馳轎車的中文譯名就十分具有特色, “奔馳”兩個(gè)字都能形象地代表該轎車行速飛快的性能?!氨肌庇钟袩崆楸挤诺囊馑迹蛊鋷в袧鉂獾臅r(shí)代色彩,故而深受消費(fèi)者的喜歡?!把┍獭憋嬃弦豢疵志湍茏屓烁惺艿骄ЬЯ痢⑼感臎龅纳唐诽匦?。
艾?里斯對(duì)商標(biāo)名稱更是給予了高度評(píng)價(jià),他指出:“實(shí)際上被灌輸?shù)筋櫩托哪恐械母静皇钱a(chǎn)品,而只是產(chǎn)品名稱,它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤?!背晒ι虡?biāo)的名稱本身就代表了某一類商品。說(shuō)到可口可樂(lè),人們就想到碳酸飲料;談起皮爾?卡丹,人們就會(huì)想到高檔服裝;金利來(lái)代表了領(lǐng)帶;格力則與空調(diào)聯(lián)系在一起。當(dāng)商標(biāo)文化根植在人們心中后,商標(biāo)名稱又成了激活商標(biāo)文化的工具。提到“可口可樂(lè)”,人們就會(huì)精神一振,立即感受到美國(guó)文化的激情。提到“勞斯萊斯”人們就立刻從心里感受到了高貴、豪華、典雅的轎車文化。這就是商標(biāo)名稱的獨(dú)特魅力,能長(zhǎng)期影響人們的消費(fèi)行為。這同時(shí)也是商標(biāo)名稱作為商標(biāo)文化的一種要素的意義所在。
(三)標(biāo)志
標(biāo)志是商標(biāo)的視覺(jué)表現(xiàn),?即商標(biāo)的非語(yǔ)言表達(dá)部分。通過(guò)圖像造型和色彩組合調(diào)配而得的商標(biāo)標(biāo)志是商標(biāo)文化底蘊(yùn)的重要表現(xiàn)方式。商標(biāo)標(biāo)志總是與商標(biāo)名稱結(jié)合共同詮釋商標(biāo)的文化內(nèi)涵。麥當(dāng)勞總是與黃色的“M”同時(shí)出現(xiàn),從店面裝潢到清潔箱、營(yíng)業(yè)用包裝紙袋、紙杯托盤、餐巾、抹布幾乎都標(biāo)上了醒目的“M”與紅黃相配的色彩基調(diào)??逻_(dá)的紅黃色的“K”也是頻繁地出現(xiàn)在其包裝上,特許店的廣告牌等處。富有創(chuàng)意的商標(biāo)標(biāo)志能給人以耳目一新的感覺(jué),促使商標(biāo)迅速成名。美國(guó)一家眼鏡店公司用三個(gè)字母“OIC'’作為商標(biāo)標(biāo)志,其造型本身就像一副眼鏡架,而三個(gè)字母連讀則構(gòu)成了“OH,1SEE”(噢,我看見(jiàn)了)的讀音,可謂寓意深刻,頗費(fèi)心思。
商標(biāo)標(biāo)志不僅和商標(biāo)名稱一樣具有商標(biāo)聯(lián)想的功能,而且更以其美觀的造型,出現(xiàn)在包裝、門面裝潢、宣傳媒介等處,給人以美的視覺(jué)享受,在傳播商標(biāo)文化的同時(shí)也加速了商標(biāo)知名度的提高。商標(biāo)標(biāo)志也是企業(yè)識(shí)別的有效方式,人們從很遠(yuǎn)的地方就可以看到麥當(dāng)勞豎在屋頂?shù)拇蟆癕”,就知道這里有一家麥當(dāng)勞餐廳??吹饺堑姆较虮P標(biāo)志就知道這是一款奔馳轎車。所以,企業(yè)不僅要有一個(gè)好的商標(biāo)名稱,還要有獨(dú)具創(chuàng)意的商標(biāo)標(biāo)志相配合。
(四)包裝
包裝作為商標(biāo)文化的外延,被譽(yù)為“無(wú)聲的推銷員”。包裝的主要作用,除了保護(hù)商品外,還可以美化商品,吸引消費(fèi)者的注目,使之產(chǎn)生購(gòu)買行為。包裝在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用越來(lái)越大,并被并人整合市場(chǎng)營(yíng)銷的重要工具之一。產(chǎn)品的包裝是樹(shù)立商標(biāo)形象的有力手段,可以直接影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的質(zhì)量水平。精美的包裝通過(guò)產(chǎn)生美感,將商標(biāo)獨(dú)特的個(gè)性、文化底蘊(yùn)表述給消費(fèi)者,從而促進(jìn)銷售。包裝包括圖案設(shè)計(jì)、包裝材料、形狀、商標(biāo)名稱標(biāo)記、顏色等要素。而所有這些要素都要與商標(biāo)文化相配合,與消費(fèi)者的價(jià)值取向相適應(yīng)。就包裝材料而言,在保護(hù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,要與現(xiàn)代健康環(huán)保的概念相結(jié)合,盡量采用無(wú)公害的環(huán)保型綠色包裝。就包裝的形狀、商標(biāo)名稱標(biāo)記、顏色、圖案設(shè)計(jì)等方面而言,則要從美學(xué)出發(fā),要注意與人們的審美觀念、審美心理、思維方式、購(gòu)買習(xí)慣相結(jié)合。同時(shí)包裝還要與商標(biāo)文化相符,透過(guò)包裝要能看得出商標(biāo)個(gè)性,能體現(xiàn)商標(biāo)的整體形象。包裝作為樹(shù)立商標(biāo)形象的重要手段,已成為塑造商標(biāo)文化的主要手段,是商標(biāo)文化構(gòu)成的不可忽視的要素之一。
(五)色彩
色彩作為商標(biāo)文化的其中一個(gè)要素,常常融人其他幾個(gè)要素之中。五光十色的絢爛色彩,構(gòu)成了萬(wàn)紫千紅的自然美,也為美化產(chǎn)品提供了重要素材。將斑斕的色彩運(yùn)用到商品中,就構(gòu)成了商品的形式美、品質(zhì)美。色彩作為美的一種主要表達(dá)手段,與文化、審美密切相關(guān)。色彩作用于人們的視覺(jué)感官,通過(guò)生理和心理反應(yīng),使人們產(chǎn)生不同的感情。紅、橙等暖色給人以溫暖、熱情的感受;而青、藍(lán)等冷色則給人以清冷、平靜的感受。顏色還可以產(chǎn)生某種聯(lián)想,例如:紅色使人想到火焰和血,令人熱烈興奮;藍(lán)色使人想到天空和海洋,令人平和寧?kù)o;黃色使人聯(lián)想到燦爛的陽(yáng)光,令人溫暖明朗;綠色使人聯(lián)想到綠草和樹(shù)木,給人以欣欣向榮的感受。駱駝牌香煙,以淡黃色為煙盒底色,寓意遼闊的沙漠,配合圖案上的金字塔和棕櫚樹(shù),讓人仿佛回到古老的東方,整個(gè)畫面充滿了古老和神秘的色彩。雪碧飲料的綠色包裝,清爽怡人,讓人立即產(chǎn)生“晶晶亮,透心涼”的感覺(jué)。
在商標(biāo)文化的表層要素中,商品是商標(biāo)文化的載體;商標(biāo)名稱和標(biāo)志有利于識(shí)別商標(biāo)及豐富商標(biāo)內(nèi)涵;包裝和色彩與名稱、標(biāo)志相結(jié)合,有助于強(qiáng)化商標(biāo)文化在消費(fèi)者心中的印象。

標(biāo)簽:開(kāi)封 巴彥淖爾 石家莊 張家界 裝修行業(yè) 果洛 興安盟 內(nèi)江

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