重慶商標(biāo)審協(xié)中心掛牌運(yùn)行近3個(gè)月來(lái)，聚焦主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)質(zhì)并舉，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，商標(biāo)審查量在節(jié)后的第一個(gè)工作日突破10萬(wàn)件。截至2月22日，中心共受理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)1294件，完成商標(biāo)實(shí)審10.63萬(wàn)件、形審21.99萬(wàn)件，非記錯(cuò)退文率6.64%，各項(xiàng)指標(biāo)符合預(yù)期。目前，重慶商標(biāo)審協(xié)中心日均完成商標(biāo)實(shí)審4000件以上，預(yù)計(jì)4月份將達(dá)到每人每月800件的審查能力，如期形成完整生產(chǎn)力。
一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，破解業(yè)務(wù)難題，商標(biāo)審查工作機(jī)制基本建立。針對(duì)運(yùn)行初期存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持自力更生與爭(zhēng)取外援相結(jié)合，舉辦“智慧學(xué)堂”開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶做好經(jīng)驗(yàn)交流，深入挖掘內(nèi)部潛力；加強(qiáng)與商標(biāo)局、總局審協(xié)中心的溝通匯報(bào)，努力爭(zhēng)取上級(jí)在掛職干部賦權(quán)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、簽文等方面的大力支持，逐一破解各類業(yè)務(wù)難題，商標(biāo)審查工作有序推進(jìn)、進(jìn)入正軌。
二是明確職責(zé)任務(wù)，加強(qiáng)分工協(xié)作，商標(biāo)審查工作合力初步形成。及時(shí)印發(fā)《實(shí)質(zhì)審查部門職責(zé)分工方案》，將商標(biāo)不良影響監(jiān)控、審查例會(huì)記錄、不規(guī)范漢字和宗教名詞把關(guān)、審限管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障監(jiān)控、同日申請(qǐng)抽簽等工作合理分解到各審查部門，實(shí)行清單管理、責(zé)任到人、主動(dòng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)力量均衡配置、部門協(xié)作配合。
三是明確目標(biāo)任務(wù)，把握工作節(jié)奏，推動(dòng)商標(biāo)審查逐步上量、釋放產(chǎn)能。以按時(shí)完成總局商標(biāo)局下達(dá)的“兩個(gè)150萬(wàn)件”審查任務(wù)為首要目標(biāo)，綜合考慮崗位設(shè)置、力量配置、業(yè)務(wù)熟練程度等因素，按照量力而行、循序漸進(jìn)、保證質(zhì)量的原則，制定并上報(bào)了《2018年商標(biāo)審查工作計(jì)劃》，并據(jù)此制定月計(jì)劃、周安排，及時(shí)跟進(jìn)檢查，每日通報(bào)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)商標(biāo)審查能力逐月、逐周穩(wěn)步提升。
四是完善管理措施，狠抓業(yè)務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)商標(biāo)審查依法開(kāi)展、數(shù)質(zhì)并舉。及時(shí)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量分析兩個(gè)辦法，實(shí)行每日退文記錄和質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)制度，對(duì)退文率較高的審查員實(shí)行對(duì)口幫扶、重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)疑難商標(biāo)、涉嫌不良影響商標(biāo)實(shí)行三級(jí)例會(huì)討論制度，統(tǒng)一審查標(biāo)準(zhǔn)，確保結(jié)論準(zhǔn)確。嚴(yán)格落實(shí)退文點(diǎn)評(píng)、小號(hào)首審負(fù)責(zé)制、不規(guī)范漢字討論等質(zhì)量管理措施，嚴(yán)守“兩條紅線”，嚴(yán)控退文比例。
五是強(qiáng)化保障措施，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)，確保全體員工情緒穩(wěn)定、狀態(tài)良好。及時(shí)成立兩級(jí)黨組織，積極籌建工青婦組織，將全體員工納入組織的教育管理和關(guān)愛(ài)中。開(kāi)展月度業(yè)務(wù)能手評(píng)選表彰，激發(fā)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。組織員工廣播體操、眼保健操，開(kāi)展常態(tài)化交心談心和思想調(diào)查，促進(jìn)員工身心健康。努力改善員工用餐、飲水、健身、環(huán)保等后勤保障條件，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感和歸宿感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
