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企業(yè)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素
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企業(yè)品牌資產(chǎn)是由企業(yè)品牌形象所驅(qū)動(dòng)的資產(chǎn)，它形成的關(guān)鍵在于消費(fèi)者看待企業(yè)品牌的方式而產(chǎn)生出來的消費(fèi)行為。而要使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌所標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買和消費(fèi)，則需要投資于企業(yè)品牌形象，使消費(fèi)者取得認(rèn)同和親近，從而接受這一企業(yè)品牌，購(gòu)買這一企業(yè)品牌。因此企業(yè)品牌資產(chǎn)有別于有形的實(shí)物資產(chǎn)，它是一個(gè)系統(tǒng)概念，由一系列要素構(gòu)成。企業(yè)品牌名稱和企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)物是企業(yè)品牌資產(chǎn)的物質(zhì)載體，企業(yè)品牌知名度、企業(yè)品牌美譽(yù)度、品質(zhì)認(rèn)知、企業(yè)品牌聯(lián)想、企業(yè)品牌忠誠(chéng)度和附著在企業(yè)品牌上的其他資產(chǎn)是企業(yè)品牌資產(chǎn)的有機(jī)構(gòu)成，為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益是企業(yè)品牌資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。



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