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企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理

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各類影響因素不能自發(fā)地形成企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,需要通過(guò)一系列過(guò)程才能使它們轉(zhuǎn)化成企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。如成本價(jià)格因素,只有在企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)中才能夠形成現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力;人力資本因素,也只有在業(yè)務(wù)過(guò)程和管理過(guò)程中才能發(fā)揮作用。因此,企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中形成的。

世界經(jīng)濟(jì)論壇和洛桑國(guó)際管理開發(fā)學(xué)院對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究方法偏向于對(duì)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行綜合比較,他們對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力所下的定義是:“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是指一國(guó)或一公司在世界市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系者更多財(cái)富的能力。”它是競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程的統(tǒng)一。世界經(jīng)濟(jì)論壇將競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程表述為如下模型:

競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)×競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程=國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

所謂資產(chǎn)是指固有的(如自然資源)或新創(chuàng)造的(如基礎(chǔ)設(shè)施);所謂過(guò)程是指將資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)結(jié)果(如通過(guò)制造),然后通過(guò)國(guó)際化(在國(guó)際市場(chǎng)測(cè)量的結(jié)果)所產(chǎn)生出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

美國(guó)哈佛大學(xué)波特教授、巴克內(nèi)大學(xué)彼得教授關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的理論,(國(guó)家、地區(qū)、城市的)競(jìng)爭(zhēng)力=F(硬競(jìng)爭(zhēng)力,軟競(jìng)爭(zhēng)力);硬競(jìng)爭(zhēng)力=(人力+資本+科技+區(qū)位+結(jié)構(gòu)+設(shè)施+聚集力+環(huán)境)競(jìng)爭(zhēng)力;軟競(jìng)爭(zhēng)力=(秩序+制度+文化+管理+開放)競(jìng)爭(zhēng)力。

上述二者的定義模型,說(shuō)明的是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程。借鑒他們的合理思想,企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力模型如下:

企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力=企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)X企業(yè)品牌環(huán)境×競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程

企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則分解為下述要點(diǎn):一是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是資產(chǎn)和過(guò)程兩個(gè)方面的結(jié)合;二是在一定資產(chǎn)條件下創(chuàng)造新資產(chǎn)是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心;三是單純依賴資源稟賦的企業(yè)可能富有,但卻不具有企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力;四是資源貧乏的企業(yè),可能通過(guò)高效的轉(zhuǎn)換過(guò)程而變得極富企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力;五是企業(yè)品牌國(guó)際化是建立在引進(jìn)吸收能力或輸出擴(kuò)張能力兩者兼而有之的基礎(chǔ)之上;六是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是可以測(cè)試的,可劃分為“硬指標(biāo)”(如勞動(dòng)生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等)和“軟指標(biāo)”(如教育水平和人們的態(tài)度等);七是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是變動(dòng)的,但也是可以長(zhǎng)期保持的。

上述企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力模型,屬于邏輯模型,我們可以用數(shù)學(xué)模型來(lái)表示,即企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力函數(shù):

B(X)=F(Ax,Ex,Px)

式中,B(x),表示企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的自變量函數(shù);

Ax,表示企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn);

Ex,表示企業(yè)品牌環(huán)境;

Px,表示競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程。

根據(jù)這一模型可以看出,企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是某一企業(yè)的企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)、企業(yè)品牌環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程的整合與統(tǒng)一。所謂企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)是指企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)中的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素,是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部來(lái)源部分。所謂企業(yè)品牌環(huán)境是指企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的外部來(lái)源,主要包括產(chǎn)業(yè)、政府政策、文化和教育體系、外部聯(lián)盟等。所謂競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程是指企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)和企業(yè)品牌環(huán)境轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程和管理過(guò)程。在一定時(shí)期,企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)和企業(yè)品牌環(huán)境屬于靜態(tài)要素,而競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程屬于動(dòng)態(tài)要素。

因此,模型包括四個(gè)方面:一是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是由三個(gè)函數(shù)變量所決定:企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)、企業(yè)品牌環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程,三者缺一不可。任何一個(gè)變量處理不好,都會(huì)影響企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成。二是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,因此要求企業(yè)在資源配置過(guò)程中,不斷優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng),即要不斷創(chuàng)新。同時(shí),這一過(guò)程始終以全球化的視野和標(biāo)準(zhǔn)為原則。三是在企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)和企業(yè)品牌環(huán)境一定的條件下,成功地轉(zhuǎn)換過(guò)程以增加價(jià)值,并為企業(yè)未來(lái)創(chuàng)造新的企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心。其關(guān)鍵是過(guò)程創(chuàng)新,進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈,建立企業(yè)的核心能力,否則難以形成企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是可變的,即通過(guò)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)、企業(yè)品牌環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程三者的組合,一個(gè)企業(yè)品牌可以從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),也可以從競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或者使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加穩(wěn)固。


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