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未來上海商業(yè)品牌建設(shè)路徑思考

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在新消費結(jié)構(gòu)下,上海商業(yè)品牌的建設(shè)要積極以融合聯(lián)動打響“四大品牌”為重要引擎,以建設(shè)世界級商業(yè)街區(qū)和國際消費城市為目標,進一步深化誠信體系的建設(shè),推進商業(yè)品牌定制化、精準化、個性化的服務(wù)模式創(chuàng)新,推動百貨零售與科技、文化相結(jié)合,充分發(fā)揮各大節(jié)慶活動的帶動效應(yīng),發(fā)揮國有企業(yè)的主力軍作用,深化老字號品牌的創(chuàng)新發(fā)展。

(一)加強“四大品牌”融合互動,全面提升“上海購物”全球影響力

緊緊圍繞上海打響“四大品牌”戰(zhàn)略行動計劃,堅持從供需兩端發(fā)力,培育知名消費品牌,打造特色消費載體,優(yōu)化消費服務(wù)環(huán)境,以新供給引領(lǐng)新消費,支持新興消費品牌蓬勃發(fā)展,促進傳統(tǒng)消費品牌提質(zhì)升級,加快老字號改革創(chuàng)新發(fā)展,著力打造全球新品首發(fā)地、高端品牌首選地、原創(chuàng)品牌集聚地。對標國際優(yōu)環(huán)境,面向全球塑品牌,加快實施八個專項行動。

(二)積極探索新業(yè)態(tài)發(fā)展,建立企業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展體系

一是政策支持。在滿足多層次不同類型消費群體需求的基礎(chǔ)上,順應(yīng)現(xiàn)代消費者對娛樂、教育、餐飲、養(yǎng)生的一站式消費偏好,積極引入更具服務(wù)性的業(yè)態(tài),為其創(chuàng)造便捷、愉悅的購物體驗,打造完整的生態(tài)系統(tǒng),融合各種業(yè)態(tài)于一體。與此同時,根據(jù)實際情況加快政策創(chuàng)新,出臺扶持新業(yè)態(tài)發(fā)展的政策措施,提高行政許可效率和便利化水平。充分發(fā)揮重點商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目定期協(xié)調(diào)機制的作用,切實幫助企業(yè)解決在升級改造過程中遇到的產(chǎn)權(quán)、環(huán)保、衛(wèi)生、消防等老城區(qū)、歷史保護建筑、老大樓等面臨的共性問題,總結(jié)形成相關(guān)的制度規(guī)范,簡化審批流程。堅持“包容審慎”的原則,從政策鼓勵、企業(yè)準入、商標品牌等方面,為新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式發(fā)展提供充分、有序的空間。

二是結(jié)構(gòu)調(diào)整。商業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢、所處區(qū)域的特點,對自身進行重新定位,調(diào)整業(yè)態(tài)比例。尤其是不同商業(yè)體之間應(yīng)引入差異品牌,尤其是相鄰商業(yè)體,避免同質(zhì)化,形成主題錯位互補、商旅文聯(lián)動、多元化業(yè)態(tài)齊全的商業(yè)生態(tài)圈,達到互利共贏。

(三)不斷深化在線化、數(shù)據(jù)化、透明化的智能型商圈的建設(shè)

主動順應(yīng)消費升級大趨勢,以更好滿足需求、創(chuàng)造需求、引領(lǐng)需求為導(dǎo)向, 努力培育在線化、數(shù)據(jù)化、透明化商街商圈,接軌國際的世界級商圈商街、多層次差異化區(qū)域商圈、彰顯海派文化的特色商業(yè)街區(qū),不斷深化智能型商圈的“四度”建設(shè),即增強消費貢獻度,保持品牌聚集度領(lǐng)先,穩(wěn)步提高消費創(chuàng)新度,持續(xù)提升時尚引領(lǐng)度。

一是分層分類突出商圈特色。根據(jù)消費群體和發(fā)展特色,形成各有側(cè)重的商圈建設(shè)方案和發(fā)展路徑。市級商圈以提升市場輻射力和影響力為核心,著力開展大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,引導(dǎo)商圈業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級合理配比,推動商圈內(nèi)商業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,加快培育之名品牌和特色品牌。社區(qū)級商圈以為本區(qū)消費者提供智慧化服務(wù),以開發(fā)App為主,整合社區(qū)服務(wù)、文化、教育、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)態(tài),完善“云服務(wù)”的功能。特色商街突出個性化需求,針對目標消費群體特征,開展個性化品牌營銷和智能化服務(wù)。

二是明確智慧商圈建設(shè)主題協(xié)同機制。建立各部門協(xié)同指導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)中涉及的重大問題,積極發(fā)揮第三方組織的作用,開展智慧商圈的標準制定、合作開發(fā)以及評測評估等相關(guān)工作。

(四)深化長三角一體化發(fā)展,放大進博會溢出效應(yīng)

借助于購物節(jié)、時裝周、旅游節(jié)等時尚節(jié)慶活動,鼓勵和吸引長三角消費者,努力推動開展長三角商旅文聯(lián)動和時尚產(chǎn)業(yè)一體化,為長三角區(qū)域創(chuàng)造高品位生活打好基礎(chǔ)。另一方面,主動把握長三角地區(qū)中小企業(yè)密集,轉(zhuǎn)型服務(wù)需求日益增長的發(fā)展現(xiàn)狀,與海關(guān)等部門加強配合,結(jié)合上海市貿(mào)易、咨詢等行業(yè)及專業(yè)協(xié)會優(yōu)勢,推動開展全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,實施“優(yōu)品入滬”計劃,助力長三角地區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為長三角區(qū)域?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新的催化劑。

放大進博會溢出效應(yīng),加快載體布局,重點區(qū)域改造升級,打造一批承接進博會溢出效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)商業(yè)載體。同時深化探索離境退稅擴大試點范圍,提高域外顧客消費的便捷性和滿意度。發(fā)揮功能作用,鼓勵境外參展企業(yè)在市重點商圈開設(shè)首入店、旗艦店、體驗店及設(shè)立總部。


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