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品牌可以幫助消費者簡化購買決策,節(jié)約時間,降低成本

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基于對產(chǎn)品的既有體驗,以及多年的購買經(jīng)驗,消費者知道哪些品牌能滿足他們的需求,哪些品牌不能。因此,品牌成為顧客簡化購買決策的捷徑。如果消費者知道某個品牌,并且對它有一定了解,那么在他們選擇產(chǎn)品時就不必再多作思考或分析有關(guān)信息。所以,從經(jīng)濟學的角度來看,品牌在兩方面降低了顧客搜尋產(chǎn)品的成本:內(nèi)在方面,顧客不必過多思考;外在方面,顧客無須到處搜尋。在對品牌既有的了解基礎(chǔ)上(包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品屬性等),消費者可以對有關(guān)此品牌的一些他們可能不了解的方面做出推斷,形成期望。


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