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品牌可以幫助消費者的歸宿心靈

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精神體驗超越了物質(zhì)和普通情感的束縛,使人得到了精神的放松與滿足,但精神滿足并非人追求的最高境界。當(dāng)代日本著名佛學(xué)大師阿部正雄在《禪與西方思想》一書中指出,人是一個形而上學(xué)的動物……真善美的追求和終極關(guān)懷的產(chǎn)生是植根于人性之中的。每個人都面臨著生死的問題,人到底從何而來,又到哪里去?心靈深處有一種力量使我們不斷追問著類似的問題,這些問題的回答屬于形而上本體的范疇,它已超越了普通的精神體驗,而與形而上本體存在著某種融合,是超道德而與無限相同一的精神感受。

人對心靈歸宿的追求是最深層、最本質(zhì)的追求,也是最難達到的追求。人們在追求心靈歸宿過程中產(chǎn)生的體驗就是心靈體驗,比如宗教體驗,還有心理學(xué)巨匠榮格所說的超級體驗以及馬斯洛所說的高峰體驗。這種體驗只可意會,不可言傳,它不可捉摸,但又無處不在。

心靈體驗是人對最本質(zhì)的生命問題(終極關(guān)懷)的關(guān)注而產(chǎn)生的體驗,它與人的心靈歸屬密不可分。所以在這一層次的品牌體驗更多的是一種哲學(xué)家或宗教層面上的體驗。這是目前商業(yè)性品牌幾乎不涉足的領(lǐng)域。事實上存在著很多宗教性的品牌,如圣經(jīng)是一個品牌,很多旅游勝地、宗教圣地也是很好的品牌,如藏傳佛教圣地西藏是一個品牌,它在信徒中有至高無上的地位,絕不隨時間的推移而遜色;布達拉宮、大昭寺、麥加圣地、沙特的加沙、埃及的金字塔都是宗教性品牌,其品牌威力遠大于商業(yè)領(lǐng)域的所謂最著名的品牌,因為這些宗教性品牌具有統(tǒng)攝靈魂的力量,能讓其信徒產(chǎn)生無比的忠誠。

宗教性品牌是最高層次的品牌,也是最難以達到的品牌,其特征是:神秘感、崇高感、敬畏感,與人的心靈體驗直接相通,在它們面前,人會受到某種無形的統(tǒng)攝力的作用,此時人的體驗更多的是對真、善、美的體驗。因為在人的心靈深處,總懷有對自然的神秘力量的某種敬畏感,有些時候,特別的無助時,會有求助于神靈的傾向,如會發(fā)出“天哪”“上帝啊”“My God”等呼喊,這都是這種體驗的無意流露。

把品牌體驗上升到心靈體驗的層次,是一個品牌的最終歸屬。要實現(xiàn)這一目標,就必須有別于傳統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略與策略,甚至改變整個經(jīng)營思想。比如:不能太功利,有崇高的道德觀和社會責(zé)任感,完全的商業(yè)化和唯利是圖是不可能達到這一境界的。


標簽:楚雄 南昌 濰坊 三門峽 延安 鄭州 渭南

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