記者昨日從廣西科技信息網(wǎng)絡(luò)中心獲悉,由其負責(zé)建設(shè)的中國—東盟科技信息呼叫中心物流業(yè)分中心已建立,它們是中國—東盟科技合作與成果轉(zhuǎn)移平臺的一部分,標志著面向東盟的科技信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日漸完善。
中國—東盟科技合作與成果轉(zhuǎn)移平臺自2007年開始運營,已建成中國—東盟科技合作與成果轉(zhuǎn)化網(wǎng)”門戶網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,集成中國及東盟國家政府、科技企業(yè)、科研院所、大專院校、示范園區(qū)、中介機構(gòu)等各類科技資源;建立了由廣西區(qū)級信息中心、79個國內(nèi)外服務(wù)節(jié)點、3個行業(yè)培訓(xùn)示范基地、3個境外農(nóng)業(yè)推廣基地和300多名科技信息員構(gòu)成的服務(wù)體系;在信息交流、成果推廣示范、展覽交易、科技培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等方面開展工作,初步具備了開展國際項目對接、技術(shù)供需撮合、信息交流與翻譯、成果引進輸出及展覽展示、小語種人才培養(yǎng)、國際電子商務(wù)等技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)工作的能力,并促成一批中國先進適用技術(shù)在越南等東盟國家落地生根。
中國—東盟科技信息呼叫中心以廣西區(qū)級信息中心為管理中心,在廣西農(nóng)科院、廣西憑祥萬通國際物流有限公司、廣西華訊電子商務(wù)有限公司等企業(yè)建立3個呼叫分中心,為中國與東盟區(qū)域性科技合作與技術(shù)轉(zhuǎn)移提供快捷、準確的信息服務(wù)和專家咨詢服務(wù)。
呼叫中心自投入使用以來,累計提供科技咨詢40000人次,推送科技動態(tài)信息近60000條,組織各類專家咨詢、訪談活動30余次。