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易沃軟件成功實施南京沃閣酒店呼叫中心系統(tǒng)項目

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南京沃閣酒店是一家連鎖精品酒店投資管理公司,近日易沃軟件成功實施沃閣酒店呼叫中心系統(tǒng)項目,實現(xiàn)了IVR會員驗證、自動語音導(dǎo)航、訂房、電話自動語音支付酒店住宿費(fèi)等功能。

在確??腿双@得難忘入住體驗的同時,沃閣酒店此次為了更好的服務(wù)于廣大客戶,提升酒店形象提高服務(wù)效率,選擇了易沃軟件為酒店行業(yè)量身定制的呼叫中心解決方案。目前呼叫中心系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,得到了沃閣酒店領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和認(rèn)可。
易沃軟件之前為多家酒店成功實施了客服呼叫中心系統(tǒng),在酒店行業(yè)積累了豐富的實施經(jīng)驗,易沃將為酒店行業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的呼叫中心平臺,通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)營體系,致力于為顧客提供卓越的產(chǎn)品服務(wù)。

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