近日,由北京市科學技術委員會批準,北京市產品評價中心主辦的2012北京市產品評價中心產品質量創(chuàng)新貢獻獎在京揭曉,北京訊鳥軟件有限公司的云經營平臺產品訊鳥啟通寶(http://saas.infobird.com)獲得產品質量優(yōu)秀獎。
創(chuàng)新貢獻獎設立于2011年,旨在表彰在生產領域產品質量創(chuàng)新活動中做出突出貢獻的集體和個人。是北京市產品質量領域唯一經科技部、北京市科學技術委員會批準設立的科學技術類獎項,京城產品質量領域的最高獎。2011年共評選出首都信息發(fā)展有限公司、神州數碼網絡(北京)有限公司等企業(yè)的優(yōu)秀成果、產品共計181項,社會效果顯著。 吳裕泰、燕京啤酒、北京同仁堂等眾多知名企業(yè)均為北京市產品質量評價中心認證的品牌企業(yè)。
北京訊鳥軟件有限公司成立于2001年,是中國領先的云計算應用服務提供商。啟通寶為訊鳥軟件在2007年推出的云經營SaaS產品,是我國首個以云計算”為架構的業(yè)務溝通和客戶經營平臺,為企業(yè)提供一個公有云”服務,圍繞客戶生命周期,幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象,做到讓新客戶信任、老客戶滿意,保持較好的客戶保留率和忠誠度,從而實現企業(yè)健康發(fā)展和持續(xù)經營的目標。擁有投入少、便于對客戶線索和服務質量的管理等優(yōu)勢,通過云計算使企業(yè)的呼叫中心從成本中心變?yōu)橛行摹?/p>
在榮獲產品質量優(yōu)秀獎之前,啟通寶已獲得呼叫中心SaaS年度貢獻獎、賽迪最佳產品推薦獎等獎項,擁有環(huán)球雅思、合生元、庫巴網、好利來、百度奇藝、羅萊家紡等多行業(yè)近千家客戶。