速8酒店引屬于經(jīng)濟型酒店品牌。英文名為Super 8。速8國際是全球最大的經(jīng)濟型酒店連鎖，從1974年發(fā)展到現(xiàn)在，全球共有2300多家速8酒店。經(jīng)濟型酒店有著巨大的市場潛力，具有低投入、高回報、周期短等突出的優(yōu)點，其擴張速度驚人。同時，全球經(jīng)濟型酒店頭把交椅的美國的速8”進入國內(nèi)。從沿海到內(nèi)地，市場份額逐漸擴大。
電話預(yù)定已經(jīng)成為客人預(yù)約入住最常用、最方便的方式。速8酒店預(yù)定中心每天會受理大量咨詢與預(yù)定的電話。信普飛科為速8酒店建設(shè)的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，包括CTI的核心控制，IVR菜單導(dǎo)航，電話錄音以及對座席代表的服務(wù)評價等功能， 較高的來電接通成功率，大大提高了座席的工作效率， 提升呼叫中心運營管理品質(zhì)， 為酒店帶來更多的效益。
經(jīng)濟型酒店 的概念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的美國，近幾年才在中國出現(xiàn)。經(jīng)濟型酒店的特點之一是功能簡化，它把服務(wù)功能集中在住宿上，力求在該核心服務(wù)上精益求精。在經(jīng)濟型酒店這個群雄逐鹿的市場中，速8酒店是全球最大的經(jīng)濟型連鎖酒店之一，在全球范圍內(nèi)運營2300多家酒店。并以全球酒店數(shù)量最多而穩(wěn)坐最大的經(jīng)濟型連鎖酒店的”寶座。速8在中國憑借其一貫干凈的房間和友好的服務(wù)，贏得了顧客越來越高認(rèn)知度和忠誠度。速8憑借其優(yōu)異的品牌形象、30多年在全球范圍內(nèi)運營2300多家酒店的成功運營經(jīng)驗，以及強大的國際資金支持脫穎而出。
