在當(dāng)今的貴金屬行業(yè)中,企業(yè)營銷高度依賴電話營銷來提升業(yè)績。而在電銷過程中,貴金屬企業(yè)卻又被一系列問題所困擾:電話營銷過程中,究竟如何提高外呼任務(wù)的效率?如何保障客戶資料的安全性?其實(shí),領(lǐng)先科技貴金屬電銷呼叫中心管理系統(tǒng)便可以輕松解決管理者的這些煩惱。
領(lǐng)先科技在呼叫中心領(lǐng)域擁有多年的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并與貴金屬行業(yè)的合作久遠(yuǎn),已為眾多大型貴金屬投資公司提供電銷呼叫中心管理系統(tǒng)。近日,領(lǐng)先科技又為天津貴金屬交易所綜合會員——天津順然貴金屬經(jīng)營有限公司打造了一套定制化的貴金屬電銷呼叫中心系統(tǒng)。
在天津順然貴金屬經(jīng)營有限公司的項(xiàng)目中,領(lǐng)先貴金屬電銷呼叫中心系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)IVR、ACD等關(guān)鍵技術(shù),能自動靈活地為貴金屬企業(yè)處理海量的電話呼入呼出業(yè)務(wù),快速響應(yīng)通話過程,實(shí)現(xiàn)客戶的快速入金支持;同時(shí),領(lǐng)先貴金屬呼叫中心系統(tǒng)提供電話號碼用戶干預(yù)加密模式,實(shí)現(xiàn)半號碼、半地址屏蔽,充分保障客戶資料的高安全性,實(shí)現(xiàn)全方位的客戶關(guān)系管理。
相信有領(lǐng)先科技多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的技術(shù)支持,隨著領(lǐng)先科技貴金屬電銷呼叫中心系統(tǒng)的上線,定能推動順然貴金屬公司管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。