前言
如果打開搜索引擎,搜索有關(guān)“技能提升”的關(guān)鍵詞,你能找到一串諸如“訓(xùn)練”、“培訓(xùn)”、“計劃”、“職業(yè)”的字眼。廣義地說,技能不過是為了更好地生存的能力。當(dāng)然,我們更愿意在一定范圍內(nèi)討論它,褒貶它。
誠然,我們的生命中有相當(dāng)可觀的時間是消耗在某個城市,某個大廈,某個企業(yè)的某個角落,我們也不得不暫時摘下虛榮的面具,來為我們的所得說三道四。我們?yōu)橹冻龅氖欠裼兄瑯映掷m(xù)而可觀的回報呢?答案絕不僅僅是一項簡單的薪酬、幾行冷冰冰的數(shù)字所能詮釋的。
在人潮涌動的地鐵站里,在繁華似錦的商業(yè)大道上,只要你身陷大都市,便無時無處都不難對當(dāng)今的職場有所體察,其中的錯綜復(fù)雜、玄機四伏,有如魔術(shù)般令人驚訝,正所謂“亂花漸欲迷人眼”。技能也好,非技能也好,不過是似水流年中的一瞬。
彼與此
言歸正傳,每一個人對信息的攝入量和存儲量可能會決定他所掌握的技能的最高域限。是否能夠最大限度地接近這個域限,卻要取決于太多的因素。
他是樂觀而積極向上的嗎?
他有進(jìn)取心嗎?
他有計劃性嗎?
他能堅持嗎?
他急功近利嗎?
他擅于表達(dá)嗎?
他勤于思考嗎?
我還能找到上百個品質(zhì)來成全或是抵毀他對自己技能的提升??墒牵@些品質(zhì)是技能本身?還是非技能的呢?我們暫時還無法清晰地劃分。
讓我們來找出某些事實并承認(rèn)它們吧。例如,當(dāng)微笑被視為可訓(xùn)練的技能時,真誠一定是非技能的;裝飾工藝可以算做技能,但審美卻是非技能的;溝通若是技能,態(tài)度就是非技能的……
現(xiàn)在,很想提出一個問題:一個人的個性是外向好?還是內(nèi)向好?
在這里沒有答案。我想說的是:一個外向的人,他的內(nèi)心很大程度上的可能是認(rèn)同和愛慕內(nèi)向本身的。再深刻一點的解釋,就是每個人的個性都包含了內(nèi)向與外向兩個部分,只是分配不同,強度不同。
同理,技能與非技能不僅不能對立而言的,我甚至相信世間的任何智慧都無法把二者之間劃上清晰而精準(zhǔn)的界限。
技能屬陽,有的是外延,而非技能屬陰,它只有內(nèi)涵。
如果把人比作一株生長中的植物,那么技能就像是修枝剪葉,目的是使它合乎時宜;非技能更像是澆水、松土和施肥,甚至把它交給大自然而不必作為,目的僅僅是使它成長。
技能是硬梆梆的木頭,它有形狀,有盡寸,有重量,擲地有聲;非技能則無影無形,唯獨有的是生命力,如果說它是不生不滅的存在,我想也并不為過。
一個魔術(shù)師在臺上的表演渾灑自如,其技藝的高超絕不容置疑,可知臺下的他所付出的努力也一定可圈可點;但是,他在臺上的從容和淡定一定與這段漫長的過程有著千絲萬縷的關(guān)系。
如果至此我們能比較清晰地理解了技能與非技能的關(guān)系,那么關(guān)于它們的提升也就不必再贅述,因為它們根本就是硬幣的兩面,你給其中一面加熱,另一面自然也會被熱量傳遞到。
或者說,非技能就是技能的影子,誰的提升或改變都不會是獨立的行動。某種技能的提升,一定是暗中伴隨著諸如信念、勤奮、領(lǐng)悟等等非技能品質(zhì)的輔佐;當(dāng)然,非技能更適合在悟性和影響力的土壤之下暗自生長。
誠然,技能是能夠被訓(xùn)練出來的,通過學(xué)習(xí),付出時間和努力,我們都可以獲取、增加、刷新,甚至升級,但是在其背后,一定有著某些無形的力量支撐著,它們雖不擅于被馴化,卻時刻等待著被省察。
后記
我們慣于用好的、壞的,優(yōu)秀、劣等來劃分人和事,這種態(tài)度在心理學(xué)上叫做分裂,學(xué)習(xí)用一種全然的態(tài)度去觀察,而不只簡單地通過主觀評價做出取舍抉擇。
既然生存離不開技能,既然技能無法獨立存在,讓我們保持距離地看,它們一定相安無事。
作者王輝為清華大學(xué)生命科學(xué)與醫(yī)學(xué)研究院腦神經(jīng)疾病研究所中國企業(yè)員工心理援助項目組組長,謝曉詠為北京正業(yè)宏通管理咨詢有限公司顧問。