美國(guó)商業(yè)新聞2005年10月26日紐約消息——
直復(fù)營(yíng)銷商和交互營(yíng)銷商的代理網(wǎng)絡(luò)成功整合全球數(shù)據(jù)庫和數(shù)字資產(chǎn)，創(chuàng)立面向未來的全球營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)：MRM WORLDWIDE
MRM Partners公司匯集了直復(fù)營(yíng)銷、交互營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷領(lǐng)域最具創(chuàng)新性的思想家。公司今天推出了新品牌——MRM WORLDWIDE。此舉為公司一年來的轉(zhuǎn)型畫上了句號(hào)，將MRM WORLDWIDE定位為世界級(jí)的全球代理網(wǎng)絡(luò)，提供數(shù)字營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、戰(zhàn)略、分析和數(shù)據(jù)庫管理專業(yè)服務(wù)，同時(shí)具備公認(rèn)的專長(zhǎng)，可為公司500家全球客戶定制可度量的營(yíng)銷方案，為客戶帶來最大經(jīng)濟(jì)效益。
MRM WORLDWIDE公司認(rèn)識(shí)到媒體消費(fèi)已經(jīng)逐漸土崩瓦解，變?yōu)橐钥蛻魹橹鲗?dǎo)的形式，對(duì)品牌與其客戶如何建立相互關(guān)系有著深刻的理解。MRM WORLDWIDE公司致力于幫助世界領(lǐng)先品牌創(chuàng)造機(jī)會(huì)，無論客戶以及潛在的客戶何時(shí)、何地與品牌接觸，都能更好地“吸引”客戶。
MRM WORLDWIDE公司首席執(zhí)行官Reuben Hendell評(píng)論說，“我們非常激動(dòng)也非常驕傲地宣布MRM WORLDWIDE的誕生。公司的設(shè)立源于對(duì)21世紀(jì)客戶關(guān)系管理發(fā)生了怎樣的變化這一課題的天生的理解。內(nèi)容正通過若干新渠道迅猛擴(kuò)展，消費(fèi)者因而對(duì)何時(shí)、何地如何接觸品牌有著重大的控制權(quán)。”
MRM WORLDWIDE公司具有客戶關(guān)系管理（策略、數(shù)據(jù)庫和定位營(yíng)銷）的基礎(chǔ)，為客戶提供了非常理想的全球化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有助于他們與其客戶群保持關(guān)聯(lián)。
一年前，MRM WORLDWIDE公司整合了一組CRM代理機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充，目前作為一家全面集成的代理機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)。公司還組建了一支新的全球高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，成員包括各重點(diǎn)公司行業(yè)的世界級(jí)人才；公司能夠辨別客戶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否傾注于技能和熱情，這兩方面是非常必要的，能夠幫助MRM WORLDWIDE客戶建立平臺(tái)、籌劃項(xiàng)目以更好地與他們的客戶聯(lián)絡(luò)；通過這種形式，公司對(duì)客戶負(fù)起更大的責(zé)任。
這些團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)用媒體多選形式(media choiceful approach)進(jìn)行定位營(yíng)銷。這也說明MRM WORLDWIDE公司正全方位使用各種數(shù)字和傳統(tǒng)渠道連接客戶和他們的顧客。這進(jìn)一步鞏固了直復(fù)營(yíng)銷和交互營(yíng)銷業(yè)務(wù)，MRM WORLDWIDE公司去年因此實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
Hendell接著說，“在今天這樣一個(gè)以客戶為主導(dǎo)的世界，MRM WORLDWIDE公司連接的是對(duì)客戶需求的深入理解；對(duì)客戶所在、對(duì)如何接觸到他們而不至浪費(fèi)營(yíng)銷資金形成更深入的認(rèn)識(shí)。這樣我們就能與客戶合作，開創(chuàng)、發(fā)展、維持更多相關(guān)的客戶關(guān)系，從中獲取利潤(rùn)?！?/P>
MRM WORLDWIDE公司的專有解決方案已經(jīng)在為微軟、萬事達(dá)卡和UPS這樣的客戶服務(wù)，幫助他們開創(chuàng)、發(fā)展、維持更多有價(jià)值的相關(guān)客戶關(guān)系。由于推出了“OneNote viral 活動(dòng)”，公司今年在直復(fù)營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域?yàn)槲④浌舅龅墓ぷ髭A得了Cannes Silver Lions Direct Award獎(jiǎng)，在策略、創(chuàng)新和影響方面都備受好評(píng)。
微軟公司全球關(guān)系營(yíng)銷事業(yè)群總監(jiān)John Kahan說，“我們與MRM WORLDWIDE公司的合作非常重要，有助于我們提高世界級(jí)的客戶和合作伙伴滿意度。他們與McCann Erickson的廣告同事合作，使資源得以整合，再加上他們強(qiáng)大的全球?qū)嵙?，在微軟的全球關(guān)系營(yíng)銷中發(fā)揮了重要作用。在MRM WORLDWIDE品牌下，這些領(lǐng)先的營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)的整合進(jìn)一步展示了他們對(duì)創(chuàng)新、客戶協(xié)作和高級(jí)項(xiàng)目開發(fā)的承諾?！?/P>
美國(guó)萬事達(dá)卡公司(MasterCard USA)品牌營(yíng)銷高級(jí)副總裁Amy Fuller說，“想要實(shí)現(xiàn)溝通的整合，這的確得靠團(tuán)隊(duì)共同完成。萬事達(dá)卡的下一步重要營(yíng)銷任務(wù)是，在目標(biāo)對(duì)象聯(lián)絡(luò)的方方面面，更緊密、更有效地利用我們的品牌觀念。不管是一對(duì)一還是一對(duì)多的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)得依靠我們與MRM和McCann建立的良好合作關(guān)系。互補(bǔ)的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作將分化競(jìng)爭(zhēng)，我們和Worldgroup的同事都將受益?！?/P>
MRM WORLDWIDE公司在34個(gè)國(guó)家設(shè)立了67個(gè)辦事處，雇有2000名員工，年?duì)I業(yè)額達(dá)$10億美元；讓公司感到自豪的是，客戶列表中包含了好幾家藍(lán)籌股公司，如微軟、通用汽車、UPS、因特爾、雀巢、強(qiáng)生、戴爾。
MRM WORLDWIDE
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先及整合產(chǎn)品包括：客戶策略和規(guī)劃、數(shù)據(jù)和分析、數(shù)字營(yíng)銷和直復(fù)營(yíng)銷、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和建設(shè)、創(chuàng)新性品牌內(nèi)容。MRM WORLDWIDE公司在深度和廣度上形成一定的實(shí)力，基本上能夠幫助企業(yè)在全球任意市場(chǎng)取得成功。作為McCann Worldgroup旗下一員，MRM WORLDWIDE公司與兄弟機(jī)構(gòu)McCann Erickson、Momentum、Universal McCann、FutureBrand以及Weber Shandwick攜手合作，提供全套營(yíng)銷溝通支持。
