12月29日,招商銀行及其高端客戶刊物運(yùn)營商深圳市時(shí)代華爾廣告有限公司主辦“數(shù)據(jù)直復(fù)營銷新時(shí)代的品牌傳播力”論壇在深圳舉辦，招商銀行、中歐管理學(xué)院、Acneilson公司、科特勒營銷策劃公司、平安保險(xiǎn)、格力、TCL、創(chuàng)維等公司的高層營銷管理人員出席了論壇。論壇共同探討了利用數(shù)據(jù)直復(fù)營銷更有效地進(jìn)行品牌營銷等課題，招商銀行以高端客戶刊物《財(cái)富生活》創(chuàng)造的數(shù)據(jù)直復(fù)營銷新模式引起與會(huì)專家的強(qiáng)烈關(guān)注。
直復(fù)營銷起源于美國，現(xiàn)已席卷所有的發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家，給各行業(yè)的營銷方式、產(chǎn)品流通、信息存儲(chǔ)傳遞使用以及傳統(tǒng)分銷渠道的時(shí)空概念乃至行業(yè)文化等帶來質(zhì)的變化，被西方營銷學(xué)家稱為“劃時(shí)代的營銷革命”。
近年來，數(shù)據(jù)直復(fù)營銷已經(jīng)成為國內(nèi)一個(gè)新興的營銷方式。與會(huì)專家認(rèn)為，直復(fù)營銷具有成本低、便于管理、戰(zhàn)略具有隱蔽性以及互動(dòng)性等特性，其中一個(gè)最重要的特性就是所有的直復(fù)營銷活動(dòng)的效果都可測定。在直復(fù)營銷活動(dòng)中，任何一種媒體使消費(fèi)者產(chǎn)生的直接反應(yīng)是很容易確定的。因此，直復(fù)營銷人員能很確切地知道何種信息交流方式使目標(biāo)顧客產(chǎn)生了反應(yīng)行為，并且能知道反應(yīng)的具體內(nèi)容是什么。通過目標(biāo)顧客反應(yīng)到的信息，與這個(gè)目標(biāo)顧客原來的一些相關(guān)信息一起存人數(shù)據(jù)庫，作為直復(fù)營銷人員進(jìn)行下次直復(fù)營銷活動(dòng)的依據(jù)。
此外，論壇上還討論了招商銀行以高端客戶刊物進(jìn)行數(shù)據(jù)直復(fù)營銷的案例，認(rèn)為招商銀行以其獨(dú)有的金融高端客戶資源，構(gòu)建了一個(gè)專屬性極強(qiáng)、細(xì)分更精準(zhǔn)的媒介傳播平臺(tái)。招商銀行金葵花卡、白金信用卡客戶專屬刊物《財(cái)富生活》和招商銀行信用卡活躍持卡人刊物《Smart》自2006年創(chuàng)刊以來，以滿足中國財(cái)富階層的資訊需求和引導(dǎo)生活品位為己任，萃聚社會(huì)精英的思想結(jié)晶，全面倡導(dǎo)智慧生活新趨勢，成為數(shù)據(jù)直復(fù)營銷新時(shí)代的傳媒品牌。
據(jù)主辦方介紹，這次論壇主要立足于招商銀行和《財(cái)富生活》雙重品牌的大眾認(rèn)知度，和與會(huì)精英共商發(fā)展，全力打造的 “財(cái)富圈”新概念，即突破讀者與客戶的界限，以招商銀行30萬金葵花貴賓客戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫發(fā)行渠道，聯(lián)合高端品牌和文化藝術(shù)機(jī)構(gòu)共同參與，組成一個(gè)高品位的財(cái)富圈子，以獨(dú)有的人脈資源為客戶搭建超值整合營銷平臺(tái)，進(jìn)一步提升財(cái)富階層的社會(huì)尊崇度和品牌傳播力。
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