《2009中國(guó)金融外包年度報(bào)告》

麥肯錫與花橋金融外包研究中心聯(lián)合推出（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)）

　　第一份行業(yè)權(quán)威實(shí)證研究報(bào)告

（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)）

　　報(bào)告第一次描述了中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包的真實(shí)現(xiàn)狀、中國(guó)金融機(jī)構(gòu)中蘊(yùn)藏著的巨大服務(wù)外包需求和需求釋放遇到的瓶頸，以及金融服務(wù)外包未來的發(fā)展前景，是目前關(guān)于金融外包行業(yè)最高水平的報(bào)告。

（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)）

　　該報(bào)告全文收錄于《中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包2009年度報(bào)告》一書，已由中信出版社2009年10月出版。

　　服務(wù)外包作為我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，在我國(guó)已呈現(xiàn)出加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。金融危機(jī)帶來的新一輪全球金融服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，更使金融服務(wù)外包受到了各界前所未有的關(guān)注。近年來我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)在大力推進(jìn)流程改革，金融服務(wù)外包則隨著銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等金融行業(yè)主體自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需求變化以及對(duì)服務(wù)外包態(tài)度的不斷開放而迅猛發(fā)展。

　不過與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的金融服務(wù)外包還是剛剛起步，關(guān)于這個(gè)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)報(bào)告和實(shí)證研究幾乎空白，"大家都是摸著石頭過河"?！吨袊?guó)金融業(yè)服務(wù)外包報(bào)告》的出版恰逢其時(shí)，在介紹國(guó)外金融外包發(fā)展諸多經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更啟發(fā)我們對(duì)中國(guó)金融服務(wù)外包的未來做更全面、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。

　該書由花橋金融外包研究中心與中信出版社合作出版，是"金融外包系列叢書"的開篇之作。書中收錄了花橋金融外包研究中心與麥肯錫公司長(zhǎng)達(dá)近半年的合作成果--《2009中國(guó)金融外包年度報(bào)告》。報(bào)告在對(duì)國(guó)內(nèi)主要金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入訪談的基礎(chǔ)上，以大量第一手的行業(yè)資料數(shù)據(jù)和具體生動(dòng)的發(fā)展案例說話，深入淺出，鞭辟入里，不僅首次詳細(xì)描述了中國(guó)金融外包產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，直面中國(guó)金融服務(wù)業(yè)面臨的瓶頸限制，圍繞金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系中各方最關(guān)心的一系列問題展開深入研究，為該產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系中的各主體提供前瞻性的視角，更為中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包的未來發(fā)展提供了有益的建議。除此報(bào)告外，《中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包報(bào)告》一書還針對(duì)我國(guó)的金融外包監(jiān)管情況、當(dāng)前中國(guó)金融服務(wù)外包市場(chǎng)地域格局和細(xì)分領(lǐng)域、銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)問題等進(jìn)行了深入分析與研究。這一系列的研究，為金融外包產(chǎn)業(yè)各主體更好地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，籌劃能夠產(chǎn)生更大價(jià)值的戰(zhàn)略合作，推動(dòng)金融服務(wù)外包行業(yè)乃至整體金融行業(yè)的快速發(fā)展提供了專業(yè)支持。

　　龍永圖先生對(duì)中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包的發(fā)展寄予厚望，為該書欣然作序。此外，這本書還得到了華軟投資總裁、中國(guó)科學(xué)院研究生院王廣宇教授，凱捷咨詢大中華區(qū)CEO 陳波先生，昆山市委常委、花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)任雪元主任，光大銀行信用卡中心戴兵總經(jīng)理等專家學(xué)者、業(yè)界風(fēng)云人物的大力推薦，在專業(yè)性、實(shí)用性方面頗為人稱道。尤其"在金融機(jī)構(gòu)流程再造成為大趨勢(shì)的今天，這本書無疑將成為每一個(gè)試圖通過外包服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)案頭必備之物"。

　　至于書的作者，麥肯錫作為全球最大的領(lǐng)先的管理咨詢公司，已廣為人知，他們以自身深厚的行業(yè)專長(zhǎng)和專業(yè)分析能力，與花橋金融外包研究中心強(qiáng)大的專業(yè)研究能力，使這本書成為2009年中國(guó)金融外包行業(yè)的權(quán)威之作?；蚪鹑谕獍芯恐行挠?009年4月成立，是中國(guó)第一家金融外包專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。雖成立時(shí)間較短，在業(yè)界的影響力卻不容小覷。這個(gè)中心依托國(guó)內(nèi)外幾十個(gè)金融、服務(wù)外包、金融技術(shù)、投資和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家，依靠花橋國(guó)際商務(wù)城這個(gè)金融外包產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要進(jìn)行中國(guó)金融外包領(lǐng)域的理論、技術(shù)和實(shí)踐研究，推廣業(yè)界最佳實(shí)踐、反映行業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題和挑戰(zhàn)，并引入國(guó)際上先進(jìn)的行業(yè)最佳實(shí)踐，致力于提升中國(guó)金融服務(wù)外包整體水平，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。他們已完成的多項(xiàng)研究成果與其出版的雙月刊《金融外包》得到了業(yè)內(nèi)人士的極高評(píng)價(jià)。

　　花橋金融外包研究中心網(wǎng)址：www.bpo2china.com

　　E-mail：wushu@bpo2china.com

　　聯(lián)系電話：(010) 65027145 65027146