商務(wù)部外資司副司長(zhǎng)騫芳莉日前在西安出席第六屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包大會(huì)時(shí)透露，目前中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)已達(dá)8060家，從業(yè)人員142．1萬(wàn)人，承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額140．4億美元，我國(guó)將充分發(fā)揮在政治穩(wěn)定、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面優(yōu)勢(shì)，加快提速服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響中國(guó)服務(wù)”品牌。
服務(wù)外包是經(jīng)濟(jì)全球化背景下，深化專(zhuān)業(yè)分工、提高效率、優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要生產(chǎn)方式。發(fā)展服務(wù)外包的意義絕不僅僅是增加了產(chǎn)值和利潤(rùn)，更重要的是促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)體制改革，對(duì)實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促就業(yè)”等目標(biāo)，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，國(guó)家對(duì)此高度重視。
2006年以來(lái)，商務(wù)部與工業(yè)和信息化部、科技部相繼認(rèn)定了北京、天津、上海、重慶、南京、西安等20個(gè)中國(guó)服務(wù)外包示范城市”。這些城市結(jié)合各自實(shí)際情況，紛紛出臺(tái)了一批鼓勵(lì)服務(wù)外包發(fā)展的政策措施，逐步發(fā)展成我國(guó)國(guó)際服務(wù)外包的主要承接地，20家示范城市的各項(xiàng)主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)已占全國(guó)總量的75％以上。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，截至今年9月底，全國(guó)服務(wù)外包企業(yè)共計(jì)8060家，從業(yè)人員142．1萬(wàn)人，累計(jì)承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額140．4億美元，其中國(guó)際（離岸）服務(wù)外包合同執(zhí)行金額109億美元。
今年1－9月，全國(guó)新增服務(wù)外包企業(yè)3287家，新增從業(yè)人58．5萬(wàn)人，其中新增大學(xué)畢業(yè)生（含大專(zhuān)）從業(yè)人員39．8萬(wàn)人，承接國(guó)際服務(wù)外包合同簽約金額126．9億美元，同比增長(zhǎng)了212％，實(shí)際執(zhí)行合同金額73．4億美元，同比增長(zhǎng)了170．2％。在國(guó)際金融危機(jī)影響的背景下，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)依然取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。
當(dāng)前，全球服務(wù)外包市場(chǎng)雖然也受到金融危機(jī)的沖擊，但持續(xù)發(fā)展的根本趨勢(shì)沒(méi)有改變。從中長(zhǎng)期看，業(yè)務(wù)流程外包仍將保持較高的發(fā)展速度，以市場(chǎng)研究和金融研究等知識(shí)密集型服務(wù)為主的外包也將加快興起。
騫芳莉表示，為了抓住機(jī)遇，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展，今后一段時(shí)間，商務(wù)部將加快擬定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做好產(chǎn)業(yè)定位、突出產(chǎn)業(yè)特色，抓好各項(xiàng)鼓勵(lì)扶持政策的落實(shí)工作，及時(shí)解決服務(wù)外包企業(yè)政策適用時(shí)遇到的各類(lèi)困難和問(wèn)題；進(jìn)一步加強(qiáng)電信領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，適當(dāng)放寬電信領(lǐng)域外資市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，抓緊研究出臺(tái)數(shù)據(jù)保密等促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，努力營(yíng)造良好的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境；繼續(xù)積極承接離岸國(guó)際服務(wù)外包，同時(shí)大力培育在岸服務(wù)外包市場(chǎng)，做到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重。鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)通過(guò)信貸保險(xiǎn)、兼并收購(gòu)、重組上市、引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資等多種融資方式擴(kuò)大規(guī)模，不斷增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，國(guó)家還根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊要求，在學(xué)科建設(shè)、教材內(nèi)容以及課程設(shè)置等方面加大調(diào)整力度，大力推廣定制培訓(xùn)和大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)校企合作培訓(xùn)，努力培養(yǎng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才。
據(jù)透露，商務(wù)部根據(jù)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定了5年的發(fā)展目標(biāo)，明確提出到2013年承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元，年均增長(zhǎng)43％；培育120萬(wàn)承接服務(wù)外包所需實(shí)用人才，并新增100萬(wàn)大學(xué)／大專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)。商務(wù)部還將會(huì)同國(guó)家有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新問(wèn)題的調(diào)查研究，共同打造好中國(guó)服務(wù)”品牌。
