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西安高新區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)

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  國(guó)際金融危機(jī)給軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這一輪洗牌中,有的企業(yè)倒下了,有的企業(yè)在危機(jī)中站立起來(lái)并脫穎而出。西安的軟件企業(yè),大多屬于后者。

  在西安高新區(qū),軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一派勃勃生機(jī)的景象。2009年,高新區(qū)圍繞在全球形成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群,在全國(guó)成為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)集群”的目標(biāo),招商引資與產(chǎn)業(yè)促進(jìn)并舉,圍繞市場(chǎng)、人才、資金和環(huán)境四大要素,創(chuàng)新舉措、突破難點(diǎn)、突出特色、壯大規(guī)模、增強(qiáng)實(shí)力,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、逆勢(shì)擴(kuò)張,引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。

  價(jià)值服務(wù)

  企業(yè)選擇

  記者在高新區(qū)采訪獲悉,九月份以來(lái),高新區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)28%以上的高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯加快,省市重點(diǎn)項(xiàng)目提前一個(gè)季度完成全年任務(wù),軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)更是表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

  數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月,西安軟件園軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總收入246.4億元,同比增長(zhǎng)40.08%;軟件出口累計(jì)完成1.04億美金,同比增長(zhǎng)31.65%。在金融危機(jī)沖擊下,高新區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)收入不僅沒(méi)有下降反而逆勢(shì)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

  價(jià)值服務(wù)

  為軟件外包注入新活力


  業(yè)界認(rèn)為,在全國(guó)各城市怪獸式”不良競(jìng)爭(zhēng)的背后,西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)獨(dú)辟蹊徑,潛力深厚。金融危機(jī)下西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)不降反增,更體現(xiàn)出西安作為我國(guó)重要服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地的實(shí)力和潛力。企業(yè)收入、職工工資都在上漲,也說(shuō)明高新區(qū)的價(jià)值服務(wù),給西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的活力。

  近期,國(guó)家科技部公布的全國(guó)火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地評(píng)估結(jié)果顯示,西安軟件園主要指標(biāo)均位列前十位,其中通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè)177家,位列第二;34家國(guó)家級(jí)軟件基地中,西安軟件園從業(yè)人員居前五位。從前五家基地所處的地域看,只有西安軟件園位于西部地區(qū)。

  與一些城市基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)和優(yōu)惠政策過(guò)度供給造成怪獸式”不良競(jìng)爭(zhēng)相比,西安高新區(qū)則是合理利用國(guó)家和省市區(qū)的優(yōu)惠政策,為軟件企業(yè)提供針對(duì)性的解決方案和專業(yè)增值服務(wù),并以此吸引企業(yè)紛至沓來(lái)。

  西安軟件園負(fù)責(zé)人認(rèn)為,如果說(shuō)來(lái)投資選址的客戶是買家”,那么產(chǎn)業(yè)園區(qū)就相當(dāng)于服務(wù)提供商”,不僅要提供辦公場(chǎng)所、電力、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)、7*24小時(shí)商務(wù)生活配套設(shè)施,而且要針對(duì)不同企業(yè)關(guān)注的資源,提供人力資源供給、骨干人才培養(yǎng)、銀行信貸以及業(yè)務(wù)協(xié)力企業(yè)、配套企業(yè)等服務(wù)。

  這種變管理為服務(wù)、變被動(dòng)為主動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,被客戶稱為提供行業(yè)解決方案的價(jià)值服務(wù)”,既幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,又提高了軟件園自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。



  企業(yè)選擇

  驗(yàn)證城市新活力

  今年7月中旬,世界級(jí)知名軟件公司美國(guó)SPSS公司,今年首次將全球研發(fā)會(huì)議放在美國(guó)總部以外的城市西安舉辦,全球各地70多名公司高級(jí)經(jīng)理齊聚西安。當(dāng)許多人詢問(wèn)為什么把全球技術(shù)經(jīng)理會(huì)議放在西安,西安是我們?cè)谥袊?guó)惟一的研發(fā)中心,我們選擇西安,除了西安城市的魅力外,人力成本低、人員穩(wěn)定是最重要的原因。因?yàn)檫@里有我們?nèi)蚪霐?shù)的技術(shù)人員,在這里開(kāi)會(huì)便于公司內(nèi)部溝通。”公司全球高級(jí)副總裁、首席統(tǒng)計(jì)專家石靜云女士如是說(shuō)。

  今年以來(lái),許多軟件公司紛紛加大了在西安高新區(qū)的投資規(guī)模。金蝶公司將原分公司設(shè)立獨(dú)立法人公司——西安金蝶軟件有限公司;華為上半年擴(kuò)張1000人,已逾5000人規(guī)模;日本NEC公司,雖然總部虧損,全球裁員2萬(wàn)人,但卻加大了西安公司的業(yè)務(wù)量,將從軟件園示范區(qū)整體搬遷至服務(wù)外包基地,辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也從2000多平方米擴(kuò)張至6000平方米。此外,日本富士通、美國(guó)SPSS、Emerson、Newegg等出口額同比都在增長(zhǎng),員工規(guī)模也不斷擴(kuò)大。

  10月28日,中投科技西安服務(wù)外包基地開(kāi)工儀式舉行,這個(gè)項(xiàng)目的意義,不僅在于是由企業(yè)自發(fā)從事服務(wù)外包,更重要的是,銀行系統(tǒng)依托自身優(yōu)勢(shì),走獨(dú)特的服務(wù)外包之路,這種金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的新探索,將為西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新力量。

  基于高新區(qū)突出的以研發(fā)為主的產(chǎn)業(yè)特色,整體受金融危機(jī)影響有限,且顯露了更多的機(jī)會(huì)。比如主營(yíng)業(yè)務(wù)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的,客戶集中在政府、金融、通訊、教育、能源、電力等行業(yè)的,受到國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的利好影響,企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),甚至在某些領(lǐng)域大幅度提升”,西安軟件園相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說(shuō)。

  集群效應(yīng)

  形成核心競(jìng)爭(zhēng)力


  一個(gè)個(gè)不斷攀升的數(shù)字,彰顯出軟件產(chǎn)業(yè)的裂變能量。尤其是在金融危機(jī)帶來(lái)的全球產(chǎn)業(yè)格局重組趨勢(shì)下,依托高新區(qū)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、政策優(yōu)勢(shì),著力吸引了跨國(guó)公司及沿海一線城市行業(yè)企業(yè)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或發(fā)包業(yè)務(wù)。

  記者了解到,軟件園主打產(chǎn)業(yè)招商”牌,一方面注意選資招商,另一方面對(duì)入?yún)^(qū)企業(yè)不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)了一批知名企業(yè)紛紛落戶:世界500強(qiáng)日本電裝落戶園區(qū)從事汽車GPS研發(fā)業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)休閑健身管理軟件排名第一的深圳賽銀遠(yuǎn)古實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,投資設(shè)立西安遠(yuǎn)古信息技術(shù)有限公司;大連鋒牌投資400 萬(wàn)美元設(shè)立ERP軟件研發(fā)公司;中國(guó)衛(wèi)星導(dǎo)航定位領(lǐng)軍企業(yè)合眾思?jí)鸭瘓F(tuán)全資投建呼叫中心,將超1000座席;美國(guó)GlobalEBS公司,在西安建立規(guī)模將達(dá)1000人的數(shù)據(jù)處理中心,落戶服務(wù)外包基地;百勝餐飲呼叫中心以及今年?duì)I業(yè)收入預(yù)計(jì)過(guò)億的百度西北運(yùn)營(yíng)中心等一批亮點(diǎn)項(xiàng)目紛紛落戶。

  此外,軟件園還密切關(guān)注和挖掘諸如商貿(mào)、物流等領(lǐng)域大型跨國(guó)企業(yè)設(shè)立IT后臺(tái)服務(wù)及外包IT業(yè)務(wù)的新機(jī)遇。三十多家海內(nèi)外知名企業(yè)紛至沓來(lái)考察洽談,形勢(shì)喜人。

  創(chuàng)新舉措

  促進(jìn)產(chǎn)業(yè)大提速


  軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展讓我們很受鼓舞,目前國(guó)內(nèi)城市之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,高新區(qū)已有好的政策,希望能夠盡快搶占先機(jī),營(yíng)造出好的環(huán)境,加快軟件新城的建設(shè)步伐,推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”,陜西省決策咨詢委員們?cè)诟咝聟^(qū)調(diào)研軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況時(shí)稱贊道。

  在發(fā)展軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面,各個(gè)城市都有各自的模式及品牌宣傳。較之量之,西安軟件園雖然沒(méi)有展開(kāi)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),但企業(yè)之間的口耳相傳,企業(yè)考察團(tuán)的多方測(cè)評(píng),許多企業(yè)依然選擇了西安。

  以大連鋒牌為例,此次在西安高新區(qū)投資400萬(wàn)美元設(shè)立ERP軟件研發(fā)公司,引起業(yè)內(nèi)許多人士的好奇。大連是全國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度最快的城市之一,鋒牌為何愿意舍棄大連,千里迢迢來(lái)西安發(fā)展,更何況,在ERP領(lǐng)域,西安已有用友、金蝶等ERP專業(yè)廠商占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。記者了解到,鋒牌之所以做出這樣的決定,是因?yàn)槠髽I(yè)在考察過(guò)程中,認(rèn)為西安無(wú)論是人才的數(shù)量,或是人力成本,仍是最具說(shuō)服力的城市,而在ERP領(lǐng)域,鋒牌更看重自己所在的行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分,所以毅然選擇了西安。

  中國(guó)衛(wèi)星導(dǎo)航定位領(lǐng)軍企業(yè)合眾思?jí)鸭瘓F(tuán)全資投建呼叫中心,將超1000座席,這是合眾思?jí)言谖靼沧芳拥囊粋€(gè)項(xiàng)目。同樣,平安保險(xiǎn)另外設(shè)立的針對(duì)平安銀行信用卡業(yè)務(wù)的分公司,規(guī)模將達(dá)千人,也是基于西安業(yè)務(wù)的良好發(fā)展,記者還獲悉,西安可能成為其公司在上海之外,最大的一個(gè)客服點(diǎn)。

  再如深圳賽銀遠(yuǎn)古實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,在國(guó)內(nèi)休閑健身管理軟件中排名第一,此次投資設(shè)立西安遠(yuǎn)古信息技術(shù)有限公司,計(jì)劃前期以研發(fā)項(xiàng)目為主,后期還會(huì)擴(kuò)大服務(wù)。而選擇西安,正是因?yàn)槠湄?fù)責(zé)人本是西安人,從西安到深圳,再回到西安,西安的優(yōu)勢(shì)不言而喻。

  越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到西安發(fā)展軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì),也更加堅(jiān)定了發(fā)展軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的信心。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展,最根本的因素還是看一個(gè)城市在此領(lǐng)域的基礎(chǔ),比如人才、成本、環(huán)境、政策……西安在發(fā)展軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面有這樣的優(yōu)勢(shì)”。很多企業(yè)都這樣評(píng)價(jià)西安。

  內(nèi)外并舉

  再迎西安新機(jī)遇


  很多大企業(yè)的負(fù)責(zé)人深有感觸地對(duì)我說(shuō),與其設(shè)在東部沿海的分公司相比,西安的人才儲(chǔ)備量大且穩(wěn)定性好;加之西安的生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化,生活綜合成本較低,平均房?jī)r(jià)不到5000元,員工在西安工作生活的幸福指數(shù)相對(duì)較高,因此企業(yè)管理層都對(duì)西安的發(fā)展更為看好。”今年召開(kāi)的大連軟交會(huì)省市長(zhǎng)圓桌會(huì)議上,西安市委常委、高新區(qū)管委會(huì)主任岳華峰做主題發(fā)言時(shí)說(shuō)道。

  岳華峰感慨,我曾經(jīng)和許多著名跨國(guó)公司的高層進(jìn)行過(guò)深入接觸,深切地感到,軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)不是單純地降低成本、降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)宜之計(jì),而是一種創(chuàng)新的發(fā)展模式。”

  正是如此,在金融危機(jī)之下,軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)出其強(qiáng)大的生命力。很多歐美、日本企業(yè),都由于控制成本、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等因素,非常希望把業(yè)務(wù)外包給中國(guó)企業(yè)。

  華為公司投資15億元,在西安高新區(qū)建設(shè)萬(wàn)人以上全球交換技術(shù)支持中心及軟件工廠;

  中興通訊投資60億元在西安高新區(qū)建立研發(fā)基地,研發(fā)人才將達(dá)到2.6萬(wàn)人。

  種種跡象表明,西安正在成為國(guó)內(nèi)最重要的軟件及服務(wù)外包研發(fā)中心之一。而軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是典型體現(xiàn)馬太效應(yīng)”產(chǎn)業(yè),只有諸如華為、中興這類龍頭企業(yè)的拉動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。

  當(dāng)前,西安正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。記者從軟件園獲悉,西安在軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面逐步形成了軟件研發(fā)創(chuàng)新、信息技術(shù)服務(wù)、集成創(chuàng)新應(yīng)用、出口加工與服務(wù)、集成電路設(shè)計(jì)、測(cè)試與創(chuàng)新應(yīng)用五個(gè)方向。

  而高新區(qū)正在規(guī)劃建設(shè)的軟件新城,將集創(chuàng)新研發(fā)、服務(wù)外包、教育培訓(xùn)、商務(wù)辦公、科技商貿(mào)、文化娛樂(lè)休閑、公寓住宅、公園綠地于一體,可容納數(shù)千家軟件企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)入駐。建成后的軟件新城將成為一個(gè)嶄新的,融科技、商務(wù)、國(guó)際、時(shí)尚和宜居為一體的現(xiàn)代化新城區(qū)。2015年,軟件新城”將全部建成和投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí)將成為國(guó)際化的軟件研發(fā)基地和信息服務(wù)基地,從業(yè)人員將達(dá)到20萬(wàn)人、年?duì)I業(yè)收入過(guò)千億。

  除了空間的拓展,高新區(qū)還正在加緊建設(shè)海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”,實(shí)施百千萬(wàn)人才工程”,即引進(jìn)100名領(lǐng)軍人才,支持1000名骨干人員海外研修,培訓(xùn)10000名產(chǎn)業(yè)實(shí)用人才。軟件園還與Microsoft、Intel、IBM、Oracle、Sybase、Sun、Imbus、日立等國(guó)際著名公司合作,將軟件園打造成為全球領(lǐng)先技術(shù)的宣講基地,提升企業(yè)的國(guó)際化管理水平和技術(shù)水平。在鼓勵(lì)企業(yè)外派員工進(jìn)行境外培訓(xùn),提升本地軟件服務(wù)外包企業(yè)的水平和實(shí)力方面,2008年軟件園在海外人員派遣補(bǔ)貼方面已超過(guò)400萬(wàn)元。

  隨著3G的普及,中國(guó)3G市場(chǎng)將呈現(xiàn)非常豐富多彩的產(chǎn)品格局,也將為軟件企業(yè)創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值。金融電信等IT外包項(xiàng)目不斷剝離、數(shù)據(jù)災(zāi)備中心與企業(yè)呼叫中心向西部轉(zhuǎn)移等一系列產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)表明,國(guó)內(nèi)軟件與信息服務(wù)外包的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),它的規(guī)模和總量絲毫不遜于國(guó)外市場(chǎng)。因此,要內(nèi)外并舉,努力使西安成為國(guó)內(nèi)外軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)投資與業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)城市。

  企業(yè)選擇一個(gè)適合的城市來(lái)發(fā)展,一方面看當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和優(yōu)勢(shì)所在;另一方面也看當(dāng)?shù)卣畬?duì)產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度和服務(wù)意識(shí)。

  當(dāng)一批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)亮點(diǎn)項(xiàng)目紛紛落戶高新區(qū),當(dāng)一批區(qū)內(nèi)企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模,結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)互補(bǔ)的軟件企業(yè),豐富的軟件人才形成了完整的軟件外包產(chǎn)業(yè)鏈。豐富的人力資源加上人力成本優(yōu)勢(shì),適合各類具有創(chuàng)新和開(kāi)拓精神的高新技術(shù)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展,也為企業(yè)在西安發(fā)展并開(kāi)拓市場(chǎng)提供了良好的外部環(huán)境,西安的優(yōu)勢(shì)得以完全發(fā)揮,歷史文化和現(xiàn)代文明在這里交相輝映。高新區(qū)也再次確定了軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的定位與目標(biāo)——要在全球形成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)業(yè)集群,在全國(guó)成為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)集群。

標(biāo)簽:白城 固原 欽州 貴陽(yáng) 長(zhǎng)沙 榆林 潮州 遼陽(yáng)

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