中國(guó)服務(wù)外包，如果不能直接承接國(guó)際發(fā)包，而只是照著別人的圖紙來(lái)做轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)，那么很容易會(huì)步中國(guó)制造業(yè)后塵，在全球分工中被擠到產(chǎn)業(yè)鏈微笑曲線”的最低端。
后金融危機(jī)時(shí)代，給了資本運(yùn)作無(wú)限想象和發(fā)揮的空間，也成全了金融服務(wù)外包轉(zhuǎn)動(dòng)資本魔方”，通過(guò)并購(gòu)、上市等資本運(yùn)作手段，不斷做強(qiáng)做大，從而擠進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的高端。
金融BPO基金轉(zhuǎn)動(dòng)資本魔方”，顛峰軟件完成我省首例服務(wù)外包海外并購(gòu)
作為國(guó)內(nèi)率先提出發(fā)展金融服務(wù)外包的園區(qū)，花橋國(guó)際商務(wù)城以國(guó)際化的視野，敏銳地捕捉到根植于銀行、保險(xiǎn)、證券以及企業(yè)等金融市場(chǎng)的金融服務(wù)外包，將迎來(lái)后金融危機(jī)時(shí)代所帶來(lái)的一輪爆發(fā)性增長(zhǎng)。
在資本市場(chǎng)，發(fā)展先機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝。在國(guó)際金融機(jī)構(gòu)布局中國(guó)步伐提速、中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、上海國(guó)際金融中心建設(shè)日益明朗化的背景下，花橋充分發(fā)揮國(guó)內(nèi)首個(gè)金 融BPO基金的資本杠桿作用，以3000萬(wàn)元支持顛峰軟件完成我省首例服務(wù)外包企業(yè)的海外并購(gòu)，開(kāi)啟了資本運(yùn)作的征程。
6月17日，花橋服務(wù)外包企業(yè)顛峰軟件與日本New Concept公司正式簽署并購(gòu)協(xié)議，顛峰軟件以1350萬(wàn)美元成功并購(gòu)New Concept公 司。此項(xiàng)并購(gòu)是江蘇省首例服務(wù)外包企業(yè)海外并購(gòu)案，將為花橋每年帶來(lái)至少400萬(wàn)美元的離岸外包業(yè)務(wù)。日本New Concept公司是日本排名領(lǐng)先的專(zhuān) 業(yè)服務(wù)外包公司。顛峰軟件通過(guò)兼并New Concept公司，迅速打入日本市場(chǎng)，也是顛峰軟件布局海外跨出的歷史性一步。
中國(guó)的服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，如果要打入海外市場(chǎng)，不是輕而易舉的事。通過(guò)資本跨境運(yùn)作，以海外并購(gòu)的模式，依托被并購(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)認(rèn)可度，就比較 容易打入該市場(chǎng)。”花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)招商局副局長(zhǎng)顧志榮告訴記者，盡管我國(guó)也有少數(shù)服務(wù)外包企業(yè)率先進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，大膽進(jìn)行跨境資本運(yùn)作，但整體上參與跨境 資本運(yùn)作的企業(yè)還不多。
顛峰軟件一提出要進(jìn)軍日本，就得到了我們的全力支持，因?yàn)槲覀儗?duì)金融外包利用資本市場(chǎng)運(yùn)作早有研究。”顧志榮告訴記者，花橋擁有國(guó)內(nèi)首個(gè)金融BPO基金，在成立之初，就旨在通過(guò)發(fā)揮資本的杠桿作用，幫助金融服務(wù)外包企業(yè)做強(qiáng)做大。
在金融危機(jī)中，國(guó)外不少金融外包公司突然失去了大客戶，資金鏈斷裂，從而陷入困境。然而，這些公司中不少都在服務(wù)外包的細(xì)分領(lǐng)域具有一定的市場(chǎng)認(rèn)可度。顛峰軟件想快速占有日本市場(chǎng)，靠自己承接業(yè)務(wù)不太現(xiàn)實(shí)，日本軟件成本高，通過(guò)并購(gòu)日本New Concept，可利用該公司的市場(chǎng)認(rèn)可度迅速接包業(yè) 務(wù)，然后利用資源整合的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行內(nèi)部拆分，部分業(yè)務(wù)放到國(guó)內(nèi)來(lái)做，既可以節(jié)省成本，又可以迅速做大盤(pán)子。”顧志榮告訴記者，通過(guò)并購(gòu)，可以建立快速有效直 接承接國(guó)際發(fā)包業(yè)務(wù)的能力，從而搶占服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的高端。
為企業(yè)融資松綁”，專(zhuān)業(yè)服務(wù)為金融外包走向國(guó)際搭臺(tái)”
國(guó)際金融危機(jī)為服務(wù)外包企業(yè)收購(gòu)國(guó)外優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、兼并客戶資源提供了良好時(shí)機(jī)。但服務(wù)外包企業(yè)自有資金有限，需要銀行并購(gòu)貸款等外部資金支持才能實(shí)現(xiàn)‘走出去’。”顧志榮告訴記者，商務(wù)城根據(jù)國(guó)內(nèi)特色貸款產(chǎn)品少、境外并購(gòu)融資難的特點(diǎn)，為鼓勵(lì)、扶持現(xiàn)有金融服務(wù)外包企業(yè)通過(guò)兼并、收購(gòu)、重組、聯(lián)營(yíng)等方 式整合發(fā)展資源，提升競(jìng)爭(zhēng)能力，加快創(chuàng)新金融服務(wù)方式。
我們?yōu)榉?wù)外包企業(yè)量身定做信貸產(chǎn)品，為企業(yè)融資‘松綁’，探索以服務(wù)外包企業(yè)承接的合同來(lái)做抵押，以此獲得貸款。目前我們正與中行、農(nóng)行、工行共同 探索與推進(jìn)這項(xiàng)創(chuàng)新意義的服務(wù)。”顧志榮告訴記者，商務(wù)城正不斷探索建立與金融服務(wù)外包相適應(yīng)的投融資與信用保險(xiǎn)體系，加快構(gòu)筑種子基金、風(fēng)險(xiǎn)投資、擔(dān)保 資金體系，降低服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本，使花橋成為在這一領(lǐng)域上市融資、風(fēng)險(xiǎn)融資、企業(yè)并購(gòu)最為活躍的地區(qū)。
金融服務(wù)外包業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)，正不斷從花橋出發(fā)，布局全球。
柯萊特科技今年7月在紐交所掛牌上市，成為今年在美國(guó)市場(chǎng)上融資額最高的中國(guó)公司；中國(guó)第一家在美國(guó)紐交所上市的軟件企業(yè)——東南融通，今年與商務(wù)城簽約，將在商務(wù)城建外包服務(wù)基地，成立金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)總部。
東南融通決定在花橋投資，主要原因是這里的服務(wù)最專(zhuān)業(yè)、善于創(chuàng)新，有利于公司加快在國(guó)內(nèi)布局的步伐。”東南融通CEO連偉舟在簽約儀式上如是說(shuō)。
東南融通在花橋的公司，打算在三年內(nèi)力爭(zhēng)上市。”顧志榮告訴記者。據(jù)了解，東南融通近幾年并購(gòu)步伐兇猛，2008年，收購(gòu)了普極科技、華育昌同 創(chuàng)，2009年初并購(gòu)了保險(xiǎn)IT服務(wù)商尚洋信德，2010年初，并購(gòu)了做銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的長(zhǎng)信通。如今，東南融通已在美國(guó)、加拿大、新加坡、香港和國(guó)內(nèi) 共設(shè)立了6個(gè)交付中心、3個(gè)研發(fā)中心和90多個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是國(guó)內(nèi)最具品牌影響力、業(yè)務(wù)覆蓋全球的一流服務(wù)外包企業(yè)。
華道數(shù)據(jù)作為國(guó)內(nèi)唯一被世界頂級(jí)私募股權(quán)基金投資的BPO企業(yè)，到目前已完成了三輪數(shù)千萬(wàn)美元的投融資，新一輪的融資也正在緊張談判中。為了支持近幾 年的擴(kuò)張，不斷完善其產(chǎn)業(yè)鏈，計(jì)劃未來(lái)幾年內(nèi)要并購(gòu)多家公司并與簡(jiǎn)柏特等國(guó)際巨頭合作，為其境外上市做準(zhǔn)備。”顧志榮告訴記者，除了東南融通、華道數(shù)據(jù)， 區(qū)內(nèi)的遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)也正在為上創(chuàng)業(yè)板做籌備工作。
在未來(lái)3～5年內(nèi)，花橋?qū)⒘?zhēng)有8～10家在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)上市。到2015年，花橋?qū)?shí)現(xiàn)金融服務(wù)外包產(chǎn)值150億元，服務(wù)外包從業(yè)人員達(dá)6萬(wàn)人，打造中國(guó)最佳金融后援區(qū)，國(guó)內(nèi)外買(mǎi)家最佳選擇地，以及一站式金融外包服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)超市。
花橋以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，打通了資本運(yùn)作的任督二脈”，為金融外包企業(yè)走向國(guó)際搭臺(tái)”。
