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做好電子商務的4大要點電子商務發(fā)展的經(jīng)驗介紹

電子商務網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率一直都是電子商務企業(yè)非常關(guān)心的問題，轉(zhuǎn)化率是指一定周期內(nèi)的轉(zhuǎn)化數(shù)除以點擊量，在國外轉(zhuǎn)化率有的高達30%，而在國內(nèi)，轉(zhuǎn)化率達到3%已經(jīng)非常了不起，京東和當當也就1%而已，如果從淘寶的成立算是電子商務的開始，那么截止現(xiàn)在，電子商務在我國的發(fā)展還不足10年，顯然，在提升電子商務轉(zhuǎn)化率這塊，我們還是有很大的提升空間。接下來我將用我的個人觀點從網(wǎng)站本身、網(wǎng)站用戶、網(wǎng)站產(chǎn)品以及樹立品牌四個方面來和大家分享下如何提高電子商務網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
　　1、網(wǎng)站本身
　　(1)網(wǎng)站標題
　　從電子商務網(wǎng)站建立那一刻起，網(wǎng)站就有了一個定位，而如何通過標題向目標客戶準確、無誤的傳達這個定位至關(guān)重要。這里需要市場、用戶習慣、指數(shù)流量等等綜合數(shù)據(jù)的分析才能得出一個適合自己標題。
　　(2)網(wǎng)站內(nèi)容
　　從用戶的瀏覽習慣來看，網(wǎng)站左上角是最顯眼的地方，其次是左邊一豎排，然后才是對角線，應該合理的利用這顯眼的位置放置一些用戶最想要看到的信息，這要從用戶需求的角度分析后作出決策，而不是放一些你認為用戶需要的東西，沒經(jīng)過分析，那更多的只是你的一廂情愿而已。
　　(3)網(wǎng)站流量
　　一個好的電子商務公司都應該成立一個足夠強大的SEO團隊，合理的利用技術(shù)通過百度獲取盡可能多的流量資源，比如關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化，競價排名，各種鏈接誘餌等等方式。
　　(4)用戶體驗
　　用戶體驗是決定用戶是否下單的關(guān)鍵因素之一，這其中包括了網(wǎng)站的打開速度、網(wǎng)站的設計是否美觀、商品的排列是否合理、購買流程是否便捷、客服以及物流是否方便等等多個方面。
　　(5)權(quán)威認證機構(gòu)認證
　　通過可信任網(wǎng)站認證、360安全中心認證、誠信網(wǎng)站認證以及網(wǎng)上交易保障中心認證等等，因為只有取得了用戶的信任，用戶才會下單。
　　2、網(wǎng)站用戶
　　(1)需求
　　你網(wǎng)站的定位的用戶群體首先需要滿足的條件是對你的產(chǎn)品有需求，有了需求才能激發(fā)他們的購買欲望。
　　(2)購買力
　　你網(wǎng)站的定位用戶群體應該滿足的第二個條件是富有購買力，有了需求，有了購買欲望，再加上擁有購買力，這樣才能形成下單。
　　只有擁有了上述的兩個條件，那么才是有效的用戶群。
　　3、網(wǎng)站的產(chǎn)品
　　產(chǎn)品是用戶的直接目的，任何時候都不要忽略產(chǎn)品的重要性。任何企業(yè)，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，那遲早都是要關(guān)門大吉的。這里需要做的包括產(chǎn)品的提高質(zhì)量;合理的設置價格;美化包裝;適度的進行優(yōu)惠促銷;產(chǎn)品使用的詳盡說明;還有給力的售后服務等等。
　　4、樹立品牌
　　品牌是一種識別標志、精神象征、價值理念，是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。樹立品牌絕對有利于電子商務企業(yè)轉(zhuǎn)化率的提升
　　(1)品牌是產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)
　　(2)品牌是識別產(chǎn)品的分辨器
　　(3)品牌是質(zhì)量和信譽的保證
　　(4)品牌是企業(yè)的“搖錢樹”
　　總之，做好以上四個方面，轉(zhuǎn)化率肯定會得到很好的提升，而且做站如做人，相信秉承“誠信經(jīng)營，用戶為本”的原則，電子商務的轉(zhuǎn)化率自然就會節(jié)節(jié)高升。
　　

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