國際金融危機就像是一場短短的惡夢，中國經(jīng)濟還來不及回味痛苦，就已經(jīng)進入了高速運轉(zhuǎn)的軌道，特別是企業(yè)用工需求的急劇增加更讓人們對2011年的經(jīng)濟充滿信心，同時點燃了中國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的導火索。
在剛剛結(jié)束的第五屆新人力高峰論壇上，覆蓋全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)企業(yè)易才集團聯(lián)合國家人力資源和社會保障部勞動科學研究所、中國人民大學勞動人事學院共同發(fā)布的《ＣＴＧ中國（勞務(wù)用工）行業(yè)就業(yè)指數(shù)報告》中顯示，2010年前三季度批發(fā)零售行業(yè)和ＩＣＴ（信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)）等行業(yè)勞務(wù)用工總體呈現(xiàn)增加趨勢。 同時，易才集團表示其2010年的外包服務(wù)人數(shù)比去年增長60％，累計外包服務(wù)人數(shù)達到30萬人。各種信息顯示，中國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)提前到來。
十二五”契機
2010年10月，在五中全會上通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》中明確寫到：健全統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場，為勞動者提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)”。這無疑給高速發(fā)展的中國人力資源服務(wù)行業(yè)又注入了一支強心劑，也預示著人力行業(yè)將進入最好的發(fā)展時代。
對此，易才集團董事會主席兼CEO李浩在接受采訪時表示，人力資源管理被放在十二五”規(guī)劃的重要位置，對于人力資源外包行業(yè)來說是一個非常大的契機。未來，中國需要更多有專業(yè)能力、有更高的服務(wù)水平的人力資源外包供應(yīng)商，必然會促進整個行業(yè)的良性發(fā)展。
國家對人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重視絕非偶然，有著深層因素。在十二五規(guī)劃中，國家在把調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式作為重要任務(wù)，決心之大前所未有，而且把完善保障和改善民生提高到了一個新的高度。因此，就業(yè)優(yōu)先和健全人力資源市場的價值便更加凸顯出來，人力資源開發(fā)、利用、管理在推動中國經(jīng)濟發(fā)展的作用更受關(guān)注。
全國政協(xié)社會和法制委員會副主任張穹在新人力論壇上的演講中也認為：人才資源的開發(fā)、利用、管理是我國走向復興的必由之路。人力資源服務(wù)降低了人力成本，實現(xiàn)了效率的最大化，是社會生產(chǎn)力發(fā)展的進步，是先進的管理模式。因此，這個行業(yè)是一個朝陽的產(chǎn)業(yè)，更是一個具有無限生命力的產(chǎn)業(yè)。”
人力服務(wù)外包受青睞
中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和國家政策的重視為人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)提供了舞臺，而真正推動產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的是人力服務(wù)外包理念的漸入人心。
眾所周知，中國企業(yè)發(fā)展的低成本時代正接近尾聲，依靠廉價勞動力和便宜資源獲利的時代將一去不返。在當前殘酷的競爭環(huán)境中，一些長期依靠低成本發(fā)展的企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，挖掘新的競爭優(yōu)勢。
易才集團CEO李浩表示：人力資源外包可以使企業(yè)至少節(jié)省30％左右的成本。”除了降低成本，服務(wù)水平越來越高的人力外包企業(yè)還能夠幫助企業(yè)完成人才戰(zhàn)略提升?？梢哉f，人力資源服務(wù)的降低用人成本、提高勞動效率等優(yōu)勢已成為企業(yè)順利轉(zhuǎn)型的重要推動力量，也使企業(yè)有精力更專注于核心競爭力的提升。因此，越來越多的企業(yè)開始認可人力資源外包服務(wù)，甚至以此來開啟企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型之門。
人力服務(wù)產(chǎn)業(yè)春天到來
中國的人力資源服務(wù)開展得并不晚，上世紀70年代末，第一批國有人力資源服務(wù)企業(yè)就已經(jīng)誕生。但是，人力資源服務(wù)被更多中國企業(yè)所認知卻是始于2000年后。特別是近幾年，以易才集團為代表的新興人力資源服務(wù)企業(yè)迅速崛起，帶動了整個人力行業(yè)的急劇升溫。
據(jù)IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)預測，2010年中國的人力資源外包市場規(guī)模將達到15億美元，且將以每年20%左右的復合增長率增長。而事實上，中國的人力資源外包市場的增長率遠遠大于這個數(shù)字。據(jù)了解，易才集團2003-2008年的年增長率為300%，2009年在經(jīng)濟危機背景下仍實現(xiàn)了30%的增長，并全面實現(xiàn)盈利，2010年伴著經(jīng)濟回暖更是實現(xiàn)了大幅增長。
人力資源服務(wù)行業(yè)為企業(yè)提升發(fā)展戰(zhàn)略提供了動力，企業(yè)對人力資源的重視給人力行業(yè)爆發(fā)提供了新的契機。正如國家發(fā)改委對外經(jīng)濟研究所所長張燕生在新人力論壇上所說的：未來，我們還需要更多像易才集團這樣專門做人力資源、人才外包的企業(yè)，把人進行最有效的配置、培養(yǎng)和使用，以及實現(xiàn)最大限度的增值。”
人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)真正的爆發(fā)期即將到來。”李浩的預言正逐步成為現(xiàn)實。
