2013中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會于3月20日-3月22日在天津召開，本屆大會主題為大變革下的中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)”，和訊網(wǎng)全程播報。浙大網(wǎng)新(600797,股吧)科技股份有限公司執(zhí)行總裁兼服務(wù)外包事業(yè)集團(tuán)總裁鐘明博在會上發(fā)表演講，他表示我們更多把目光放在海外并購上，主要是加強(qiáng)兩點。一個是在岸交付能力和離岸交付能力的整合。
以下為文字實錄：
鐘明博：我稍微介紹一下網(wǎng)新，網(wǎng)新是一家高校內(nèi)的企業(yè)。我們過去的10年做服務(wù)外包，基本上沒有并購，我覺得可能有兩個原因。第一個是高校的背景，比較注重自己培養(yǎng)人，然后對自己的創(chuàng)新能力，包括技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓，有比較強(qiáng)的自信。另外還有一定過去10年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中，不靠并購光靠自己培養(yǎng)人也有一個快速的發(fā)展，可能在那個歷史條件下，可能不依賴于并購和整合也可以?，F(xiàn)在不一樣了，經(jīng)過過去10年的發(fā)展中國的服務(wù)外包行業(yè)到了新的歷史時期，在未來如果我們再干10年，我們覺得如果單純靠自生式的發(fā)展，速度肯定會慢，而且資源是有局限性的。所以未來我們一定要走這條路。
2012年業(yè)內(nèi)發(fā)生了很多的并購事件，這可能不是一個結(jié)束，今年在行業(yè)內(nèi)會有越來越多的并購，也許不像文思海輝這種巨頭的并購是對等的。也可能是中等企業(yè)，他們之間的資源整合，從網(wǎng)新的角度，我們未來并購更多是出于彌補我們的缺點，基于這個為目的的并購。比如說我們更多把目光放在海外并購上，主要是加強(qiáng)兩點。一個是在岸交付能力和離岸交付能力的整合，網(wǎng)新自身的特點是離岸交付能力比較強(qiáng)。另外我們之前比較注重技術(shù)創(chuàng)新對市場商業(yè)模式創(chuàng)新，但是我們是有缺陷的，所以我們做海外并購，也是為了快速獲得用戶信息。另外我們從自身的戰(zhàn)略布局來講，我們會加大內(nèi)陸的并購。比如過去10年所有的都在沿海，尤其最近幾年人力資源成本快速上升，讓我們感覺壓力也非常大，我們這方面可能不是一個先知先覺的，在并購方面中國規(guī)模比較大的外包企業(yè)里我們是比較落后的，我們也期待未來能夠趕上，謝謝。
鐘明博：我順著羅總的話往下說，根據(jù)羅氏理論，就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合必死無疑。在座的恰恰就有案例，我擅自替臺下的各位問個問題，你們正好是中國的強(qiáng)強(qiáng)整合，風(fēng)險很大，我也很佩服你的勇氣，我想問一下文思和海輝下一步你最擔(dān)心的是什么？因為這個文化確實有很多不同的地方，有一些矛盾之后你怎么來處理？
