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神奇的服務(wù)外包讓人嘆為觀止

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  杭州重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)

  新坐標(biāo)⑥

  沒有喧鬧的機(jī)器聲,沒有大進(jìn)大出的運(yùn)輸車。在綠樹和花草掩映中,是一個(gè)個(gè)整潔寬敞的辦公間、一臺(tái)臺(tái)井然有序的電腦和一張張年輕而充滿激情的面孔——這個(gè)人腦+電腦”的產(chǎn)業(yè),正以30%左右的年增幅高速成長(zhǎng),這就是軟件和信息服務(wù)業(yè)。

  近年來,軟件和信息服務(wù)業(yè)被視為產(chǎn)業(yè)探路者”,服務(wù)外包人才、軟件服務(wù)外包、信息技術(shù)外包服務(wù)……一個(gè)個(gè)時(shí)髦的軟件和信息服務(wù)業(yè)正大產(chǎn)量”地觸及各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

  有數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國共簽訂服務(wù)外包合同金額612.8億美元,執(zhí)行金額465.7億美元,同比分別增長(zhǎng)37%和43.8%。今年首季,杭州信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營收和利潤,同比分別增長(zhǎng)36.7%和90.8%。軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)速度加快。

  宜居宜業(yè)的杭州造就了一批軟件外包巨頭

  杭州是一個(gè)宜居宜業(yè)的城市。在發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)的政策上,政府給予了很大的支持和幫助,在國內(nèi)眾一線城市里,杭州是最好的選擇。”昨日,東忠集團(tuán)的外包事業(yè)副總裁趙宏峰告訴記者。

  作為全國軟件外包100強(qiáng)企業(yè),東忠集團(tuán)建設(shè)的運(yùn)營對(duì)日服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的東忠科技園,建筑面積5萬平方米、能容納5000余名開發(fā)人員,是浙江最大對(duì)日軟件外包基地。

  我們集團(tuán)的軟件外包服務(wù)至今已走過五個(gè)年頭,主要是通過導(dǎo)入業(yè)界領(lǐng)先的軟件開發(fā)過程的標(biāo)準(zhǔn)化制度化措施,搭建一個(gè)保證、監(jiān)察品質(zhì)的第三方體制。”趙宏峰向記者介紹,東忠主要向客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融行業(yè)、流通行業(yè)、嵌入式行業(yè)、制造行業(yè)、公共行業(yè)等多領(lǐng)域的軟件開發(fā)、軟件維護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)。該園區(qū)建成的第一年就獲得首批杭州市服務(wù)外包示范園區(qū)”稱號(hào)。

  與此同時(shí),在園區(qū)內(nèi)入住的東忠集團(tuán)旗下的各事業(yè)體還先后獲得國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”等稱號(hào)。不僅如此,園區(qū)發(fā)展至今已引進(jìn)了多家世界500強(qiáng)企業(yè)入駐,其中包括了豐田集團(tuán)旗下的AW信息科技(杭州)有限公司,NEC集團(tuán)旗下的NEC信息科技(杭州)有限公司,日本的百貨零售企業(yè)旗下的維杰思科技(杭州)有限公司等。同時(shí),這些集團(tuán)也是東忠集團(tuán)在中國事業(yè)的重要戰(zhàn)略合作伙伴。

  服務(wù)外包不簡(jiǎn)單 市民日常生活都管用

  軟件和信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)從一個(gè)專業(yè)的術(shù)語,滲透到市民生活的方方面面,大到軟件開發(fā),小到樓層綠化,都可以屬于服務(wù)外包范疇。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,杭州的軟件和信息服務(wù)業(yè)仍然獲得了較大幅度的增長(zhǎng)。

  近年來,杭州作為全國唯一的集服務(wù)外包基地、國家電子信息產(chǎn)業(yè)基地、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、電子商務(wù)之都等稱號(hào)于一體的城市,服務(wù)外包已一躍晉升為服務(wù)外包示范城市。

  中國服務(wù)外包行業(yè)頂級(jí)的博覽會(huì)——第五屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì),日前在杭州召開,商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司處長(zhǎng)姜義茂說,下一屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì),仍將在杭州舉行。

  今年已經(jīng)是杭州第四次舉辦中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì)了。杭州在服務(wù)外包方面的發(fā)展獲得了業(yè)界的認(rèn)可。據(jù)中國浙江服務(wù)外包網(wǎng)”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在過去的1月、2月份,杭州市的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)簽下了49975.17萬美元合同,服務(wù)外包合同執(zhí)行額達(dá)到33544.01萬美元。

  目前杭州進(jìn)入商務(wù)部登記備案的服務(wù)外包企業(yè)有794家,不少都已成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),像浙大網(wǎng)新成為全國服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)和2012年中國服務(wù)外包金融服務(wù)業(yè)之星;諾基亞西門子已成為母公司在杭投資的手機(jī)研發(fā)中心;泰格醫(yī)藥、東忠科技等4家企業(yè)位列2012年中國服務(wù)外包百家成長(zhǎng)型企業(yè)”。

  創(chuàng)新名片

  東南形勝,三吳都會(huì),錢塘自古繁華。有著悠久歷史和深厚文化底蘊(yùn)的杭州,近年來,更因其創(chuàng)新發(fā)展的腳步而備受矚目。

  2012年,在我國副省級(jí)城市發(fā)明專利授權(quán)量排名(不含港澳臺(tái))中,杭州再次進(jìn)入前三甲,其中發(fā)明專利授權(quán)量為5513件,位列第2名。頭頂國家創(chuàng)新型城市試點(diǎn)、國家促進(jìn)科技和金融試點(diǎn)城市等多項(xiàng)光環(huán)的杭州又多了一張金名片——首批國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市。近年來,杭州市的軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值正以30%左右的年增幅高速成長(zhǎng),平均每人創(chuàng)造百萬元年收入,幾乎每件產(chǎn)品都是創(chuàng)新的成果。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

  創(chuàng)新發(fā)展是杭州取得成績(jī)的根本途徑,而試點(diǎn)示范工作則是探索、創(chuàng)新工作方法和思路,推動(dòng)杭州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有效抓手。杭州,正以其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不竭動(dòng)力,助推著古都跨越式發(fā)展。

  行動(dòng)路徑

  3年銷售規(guī)模超2000億元

  根據(jù)《杭州市軟件和信息服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》(2013-2015),到2015年,全市軟件和信息服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)突破2000億元;全行業(yè)增加值占全市GDP的比重達(dá)到10%以上,將杭州建成中國軟件名城、全國電子商務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。

標(biāo)簽:那曲 濟(jì)源 衢州 齊齊哈爾 濟(jì)寧 蕪湖 白銀 恩施

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