網(wǎng)上有個(gè)比喻:中日兩國(guó)像親兄弟——雖出同門,但存矛盾?,F(xiàn)實(shí)中兩國(guó)地緣上一衣帶水,文化上一脈相承,互為重要的政治、經(jīng)濟(jì)伙伴,尤其是經(jīng)濟(jì)上互補(bǔ)性強(qiáng),依存度高。以軟件外包行業(yè)為例:日本國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)人工少、成本高,為了降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,軟件企業(yè)普遍采取向海外發(fā)包的方式,將非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給境外,其中70—90%發(fā)給了中國(guó)。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì):2012年我國(guó)承接對(duì)日外包離岸執(zhí)行額48.3億美金,位列美國(guó)、歐盟之后,居第三位。對(duì)日軟件外包已經(jīng)成為我國(guó)與印度競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際發(fā)包市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)所在。最近,日本安倍政府在釣魚島問(wèn)題上不斷挑釁中方底線,使中日關(guān)系降至冰點(diǎn),對(duì)軟件外包行業(yè)產(chǎn)生什么影響,是否會(huì)成為對(duì)日外包的拐點(diǎn)”?筆者調(diào)查的結(jié)論是:階段性樂(lè)觀,但暗流潛伏,必須引起重視。
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,軟件企業(yè)發(fā)包總量增加
日本首相安倍上臺(tái)以來(lái),采用較為激進(jìn)的貨幣和財(cái)政政策,對(duì)抗國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)通縮。日本經(jīng)濟(jì)結(jié)束了多年停滯,開(kāi)始復(fù)蘇。
日本外包項(xiàng)目是日本的客戶將一個(gè)項(xiàng)目分解稱若干個(gè)模塊,并把這若干個(gè)模塊再分配給數(shù)十個(gè)不同的企業(yè)去完成。隨著對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)合作的深入,日本企業(yè)逐漸意識(shí)到,如果不減少項(xiàng)目的管理成本,日方仍保留較重管理任務(wù),將項(xiàng)目轉(zhuǎn)到中國(guó)開(kāi)發(fā)的成本優(yōu)勢(shì)就很難徹底體現(xiàn)出來(lái)。
因此,日本企業(yè)對(duì)中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)商開(kāi)始提出越來(lái)越高的要求,他們要求中國(guó)軟件企業(yè)能夠參與到設(shè)計(jì)中來(lái),將更多的精力投在上游工程的深層介入中;他們要求中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)商與之共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在日本企業(yè)所提出的這種高要求的背后,不光是給中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)商帶來(lái)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),它也對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)的從事外包服務(wù)的能力提出了更高的要求。
據(jù)日本政府公布的最新數(shù)據(jù):2012年第四季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)0.2%,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)持平,均好于預(yù)期。這令日本政府更加大膽地推行經(jīng)濟(jì)刺激措施,據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì),今后五年,日本軟件海外發(fā)包業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)率將在10%以上。以世界500強(qiáng)某日資外包企業(yè)為例,近幾年其母公司發(fā)包量持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2013年增幅更在25%以上。只要中日關(guān)系不嚴(yán)重惡化,對(duì)日軟件外包增勢(shì)將繼續(xù),總體形勢(shì)樂(lè)觀。
富士通公司對(duì)中國(guó)軟件發(fā)包占到70%,2012年新開(kāi)拓了菲律賓和越南,并主動(dòng)降低了對(duì)中國(guó)發(fā)包比例
向中國(guó)以外轉(zhuǎn)移的勢(shì)頭漸強(qiáng)
對(duì)日本軟件企業(yè)而言,早就意識(shí)到發(fā)給中國(guó)的軟件外包比例過(guò)高,政治和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)偏大”等問(wèn)題,卻一時(shí)無(wú)能為力。因?yàn)檐浖獍袠I(yè)不僅要求有豐富的軟件開(kāi)發(fā)人員,還要求其具備較高的日語(yǔ)水平(2級(jí)以上);不僅要求有軟件開(kāi)發(fā)的歷史業(yè)績(jī),還要求熟悉日本軟件最新開(kāi)發(fā)流程;不僅要求地理位置相近,交通便捷,更要求文化風(fēng)俗相近,便于溝通交流。
目前尚沒(méi)有任何一國(guó),能在上述條件上比肩中國(guó)。不客氣講,發(fā)包給中國(guó)是日本軟件企業(yè)不得已而為之的。這就不難理解,即便是出現(xiàn)了中國(guó)國(guó)內(nèi)反日高潮,出現(xiàn)了日本大地震,出現(xiàn)了福島核輻射等眾多不利因素,日本軟件企業(yè)發(fā)包中國(guó)的業(yè)務(wù)基本未受影響。
但不容樂(lè)觀的是,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),安倍政府的強(qiáng)硬態(tài)度和國(guó)內(nèi)高達(dá)40%以上的支持率,已經(jīng)對(duì)日本軟件公司向中國(guó)發(fā)包產(chǎn)生了影響,具體表現(xiàn)在:一是日本軟件外包客戶中,出現(xiàn)了要求發(fā)包給中國(guó)以外國(guó)家的聲音;二是越來(lái)越多的日本軟件企業(yè)高層明確要求下屬,設(shè)法減少中國(guó)業(yè)務(wù)量,以規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
例如:某知名日本制作所軟件國(guó)際外包業(yè)務(wù)量中,中國(guó)占70%,印度占14%,越南占9%,去年該所大幅提高了發(fā)包越南的比例,還開(kāi)拓了緬甸、馬來(lái)西亞等新興外包市場(chǎng);日本最大的發(fā)包企業(yè)之一NTTDATA對(duì)中國(guó)發(fā)包比例一度達(dá)到90%以上,因面臨發(fā)包業(yè)務(wù)過(guò)于集中,中國(guó)人工成本增加,競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降等問(wèn)題,已轉(zhuǎn)移了發(fā)包業(yè)務(wù),2012年對(duì)越南外包增長(zhǎng)400%,同年11月在緬甸成立了軟件開(kāi)發(fā)部門,在孟加拉、菲律賓等國(guó)籌建外包基地;富士通公司對(duì)中國(guó)軟件發(fā)包占到70%,2012年新開(kāi)拓了菲律賓和越南,并主動(dòng)降低了對(duì)中國(guó)發(fā)包比例。不難看出,積極尋找下一個(gè)外包基地替代中國(guó),是日本軟件發(fā)包巨頭的共識(shí)。
政冷”影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)選擇
據(jù)日企人力資源經(jīng)理反應(yīng):受釣魚島事件影響,2012年大學(xué)畢業(yè)生對(duì)日資企業(yè)抵觸心理增強(qiáng),同等條件,不愿到日資企業(yè)就業(yè),新員工招聘越來(lái)越困難。某國(guó)內(nèi)外包百?gòu)?qiáng)企業(yè)(日資),歷時(shí)半年,采取各種手段,招聘員工不到50人,難度可見(jiàn)一斑。如果今年政冷”持續(xù)或者惡化,日資企業(yè)招工必將繼續(xù)受到?jīng)_擊,這對(duì)完全依靠人力為主的對(duì)日外包公司是嚴(yán)重考驗(yàn)。
綜上所述,介于對(duì)日軟件外包行業(yè)的特殊性,筆者樂(lè)觀估計(jì):在今后3-5年時(shí)間內(nèi),只要中日間無(wú)戰(zhàn)事,對(duì)日軟件外包行業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。但是也應(yīng)清醒地看到,逐步減少對(duì)中國(guó)的發(fā)包業(yè)務(wù)占比,不僅成為日本IT企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的課題,也成為實(shí)際行動(dòng),中國(guó)對(duì)日外包企業(yè)應(yīng)引起足夠重視,居安思危,未雨綢繆。