中新網(wǎng)無錫6月15日電 (記者 洪曉紅 孫文荊)全球外包大會(huì)15日在江蘇無錫舉行，期間召開的創(chuàng)新與變革專題會(huì)議上，有業(yè)界專家指出，隨云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等高新產(chǎn)業(yè)帶來的社會(huì)化商業(yè)模式，以降成本”為目的的傳統(tǒng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨淘汰，取而代之的將是一種分享智能服務(wù)”為核心的新型服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)模式。
北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)曲玲年于會(huì)上公布一組數(shù)據(jù)顯示，近兩年，中國(guó)以離岸業(yè)務(wù)為主的服務(wù)外包企業(yè)利潤(rùn)率下滑至3%左右，尤其受日元大幅貶值影響，部分企業(yè)利潤(rùn)甚至為零。
曲玲年認(rèn)為，以往，中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)營(yíng)運(yùn)模式是為買家降低成本”，然而隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的運(yùn)用，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化讓低成本”接近極致。為此，越來越多的買家開始注重新商業(yè)模式的開拓，更傾向與提供創(chuàng)新服務(wù)的企業(yè)合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)。
從做減法”到做加法”，這會(huì)是全球服務(wù)外包企業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢(shì)。云華時(shí)代智能科技有限公司董事長(zhǎng)郭昕表示，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將使服務(wù)外包企業(yè)由成本中心”變?yōu)樯虡I(yè)模式開發(fā)商”，告訴買家如何創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
有專家預(yù)測(cè)，云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步運(yùn)用，會(huì)促使全球資源共享和專業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化，新型服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)大量市場(chǎng)機(jī)遇。預(yù)計(jì)未來3-5年，全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)潛力可超4萬(wàn)億美元。(完)
