本報(bào)訊（記者俞永均 通訊員王向陽(yáng)）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在成為寧波經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。來(lái)自市外經(jīng)貿(mào)局的最新統(tǒng)計(jì)顯示，今年上半年，全市完成服務(wù)外包合同額68．08億元，同比增長(zhǎng)28．5％；完成服務(wù)外包執(zhí)行總額51．97億元，增長(zhǎng)22．41％。其中，離岸服務(wù)外包合同額、執(zhí)行額分別為3．48億美元和2．84億美元，增長(zhǎng)34．2％和44．05％。
從業(yè)務(wù)類型看，信息技術(shù)外包（ＩＴＯ）合同總額36．31億元，業(yè)務(wù)流程外包（ＢＰＯ）合同總額22．52億元，知識(shí)流程外包（ＫＰＯ）合同總額9．25億元，分別占全市服務(wù)外包合同總額的53．33％、33．08％和13．6％。其中，ＩＴＯ業(yè)務(wù)主要包括嵌入式軟件服務(wù)、信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、集成電路設(shè)計(jì)、電子商務(wù)平臺(tái)和基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)等；ＢＰＯ業(yè)務(wù)集中在物流供應(yīng)鏈管理服務(wù)、客戶營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，占比分別是46％和27％，其他為人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、金融和醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)；ＫＰＯ業(yè)務(wù)主要分布在動(dòng)漫及網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)等研發(fā)領(lǐng)域。
為幫助更多企業(yè)開拓服務(wù)外包業(yè)務(wù)，今年以來(lái)，我市先后組織外包企業(yè)參加了2013年意大利數(shù)碼展”、第二屆中國(guó)（北京）國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)和第十一屆大連軟交會(huì)”等國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)，通過企業(yè)招引和業(yè)務(wù)對(duì)接，吸引了大批優(yōu)質(zhì)外包項(xiàng)目落戶甬城。上半年，全市新增服務(wù)外包企業(yè)48家，新增從業(yè)人員2567人，其中注冊(cè)資金超過1000萬(wàn)元的外包企業(yè)有17家，從業(yè)人員超過100人的外包企業(yè)有9家。截至6月底，全市共有服務(wù)外包企業(yè)771家，從業(yè)人員3．16萬(wàn)人。
從商務(wù)部反饋的信息顯示，今年上半年，我市服務(wù)外包企業(yè)離岸外包市場(chǎng)發(fā)包來(lái)源國(guó)家和地區(qū)有91個(gè)。美國(guó)為第一大市場(chǎng)，合同執(zhí)行額1130萬(wàn)美元，占全市離岸執(zhí)行額的近兩成；其他依次為香港地區(qū)、德國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)、日本、澳大利亞和印度尼西亞。
