本報訊 12月2日，商務部服務貿易司司長邱麗新率調研組來到貴陽，考察調研我市基于大數(shù)據(jù)背景下的呼叫中心和服務外包產業(yè)發(fā)展情況。省商務廳副廳長張俊平，市委常委、副市長劉春成，市政協(xié)副主席向陽陪同調研。
當天下午，調研組先后赴貴陽綜合保稅區(qū)、惠普全球服務外包貴州中心（中國惠普大學貴州分校）、貴陽大數(shù)據(jù)金融產業(yè)園、貴陽呼叫中心與服務外包產業(yè)示范基地參觀，考察我市服務外包產業(yè)發(fā)展情況。在北京·貴陽大數(shù)據(jù)應用展示中心，調研組聽取了我市數(shù)據(jù)中心、呼叫中心與服務外包、端產品制造情況和經典案例的匯報，以及朗瑪科技、東方祥云、貨車幫、黔程天力、翰凱斯等企業(yè)代表關于各自核心產品和發(fā)展現(xiàn)狀的介紹。調研組還前往中國西部眾創(chuàng)園·聯(lián)合智造眾創(chuàng)空間，考察其運作模式。聽取匯報后，調研組對我市大數(shù)據(jù)、呼叫中心與服務外包產業(yè)發(fā)展取得的成效表示肯定。
據(jù)了解，貴陽市在數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)清洗、眾籌金融、眾包服務、眾包制造、跨境電商、網絡新媒體等服務外包產業(yè)方面呈現(xiàn)出快速發(fā)展勢頭，截至2014年底，全市共有服務外包企業(yè)122家，承接在岸服務外包合同執(zhí)行金額43億元、離岸服務外包合同執(zhí)行金額452萬美元，完成總收入93.07億元。今年以來，我市呼叫中心已新開工建設3.6萬席，全年總計將開工8萬席，實現(xiàn)10萬坐席總量的目標。
