工業(yè)設(shè)計服務(wù)外包,如果只是畫畫圖、做個創(chuàng)意造型,并不能獲得大品牌的青睞,也難以體現(xiàn)設(shè)計服務(wù)的價值。記者近日采訪佛山六維空間設(shè)計咨詢有限公司獲悉,從事工業(yè)設(shè)計的六維空間,早已從單一的外形設(shè)計向依托技術(shù)、營銷的產(chǎn)品綜合設(shè)計方面提升,從設(shè)計服務(wù)向產(chǎn)品價值服務(wù)轉(zhuǎn)型。
六維空間總經(jīng)理兼首席設(shè)計師廖志文
產(chǎn)品銷售體現(xiàn)設(shè)計服務(wù)價值
六維空間坐落于順德工業(yè)設(shè)計城,1993年成立于深圳,2009年正式遷入北滘。最開始,六維空間為家電行業(yè)提供工業(yè)設(shè)計外包服務(wù)。2016年,意識到市場環(huán)境變化,六維空間開始向外包服務(wù)+代工生產(chǎn)的雙腿走路”模式轉(zhuǎn)型。在提供設(shè)計服務(wù)之外,也利用自己的核心技術(shù)設(shè)計及研發(fā)產(chǎn)品、貼牌銷售,中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)則外包給本地工廠。去年起,一款款貼著六維”logo的產(chǎn)品陸續(xù)入市。
六維空間總經(jīng)理兼首席設(shè)計師廖志文坦言,工業(yè)設(shè)計行業(yè)正面臨三大痛點——服務(wù)價值無法體現(xiàn),話語權(quán)缺失,產(chǎn)值永遠(yuǎn)做不高。只有積極轉(zhuǎn)型,才能掌握自己的命運。
轉(zhuǎn)型初期,六維空間首先面臨人員配置的調(diào)整。過去,六維空間只需配備業(yè)務(wù)、設(shè)計、研發(fā)三類人員即可。嘗試代工模式后,六維空間需接觸市場、對接工廠,因此,市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、采購、技術(shù)測試人員必不可少,還要有一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊。
產(chǎn)品不銷售,談何價值兌現(xiàn)。”廖志文用微笑曲線”來解釋這一模式。設(shè)計研發(fā)與銷售在曲線兩端,生產(chǎn)環(huán)節(jié)在曲線最低端。通過搶占最有價值的兩端,提升工業(yè)設(shè)計在技術(shù)、營銷方面的能力,讓產(chǎn)品價值得到最好的體現(xiàn),也實現(xiàn)了輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。”
由于六維空間一直專注于廚房小家電行業(yè),嘗試代工后,也首先瞄準(zhǔn)廚房小家電市場(比如即熱式飲水機(jī)),再進(jìn)一步推出戶外產(chǎn)品(比如燒烤爐)、個人護(hù)理產(chǎn)品(比如美甲刀)等,目前已有6~7款產(chǎn)品入市。
代工生產(chǎn)與外包服務(wù)相輔相成
雖然六維空間開展代工模式僅一年多,仍處于投入階段,但已開始和自身的設(shè)計外包服務(wù)呈現(xiàn)相輔相成的效果。
首先,市場敏感度明顯提高了。自主投資生產(chǎn)迫使六維空間主動了解市場需求,無形中提升了挖掘捕捉市場需求的能力。另一方面,六維空間也通過為大公司提供設(shè)計服務(wù),掌握更多市場信息。
其次,在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域,六維空間的技術(shù)與創(chuàng)新能力都是數(shù)一數(shù)二,曾獲中國十佳設(shè)計公司”、廣東省工業(yè)設(shè)計示范企業(yè)”高新技術(shù)企業(yè)”廣東省工業(yè)設(shè)計中心”及中國廚房產(chǎn)業(yè)設(shè)計聯(lián)盟副主席單位”等資質(zhì)認(rèn)證,斬獲紅星獎、紅棉獎、省長杯、紅點獎等海內(nèi)外重要設(shè)計獎項,目前已經(jīng)有13項國外專利。
更可貴的是,六維空間已有能力將技術(shù)與創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為流通于市場且獨樹一幟的產(chǎn)品。這令它在設(shè)計服務(wù)外包領(lǐng)域的競爭力愈發(fā)凸顯,贏得不少企業(yè)訂單,包括美的、九陽等大品牌公司。自主品牌方面,六維空間的產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷美國、意大利、日本等,內(nèi)銷渠道則在本月聯(lián)合電商平臺開啟,目前也已取得不錯的反饋。
現(xiàn)在最大的難題,還是資金。”廖志文坦言,目前公司將大部分資金用于產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),產(chǎn)品銷售還在起步階段,資金壓力較大,他希望政府對缺乏資金實力的轉(zhuǎn)型企業(yè)有更多更直接的幫扶,如完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、拓寬融資渠道等。