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服務(wù)外包迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機(jī)遇

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湖北日?qǐng)?bào)訊(記者李先宏、李源)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大幅提升服務(wù)的可貿(mào)易性,中國(guó)服務(wù)外包將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中迎來(lái)更大發(fā)展。這是5月7日在中國(guó)光谷科技會(huì)展中心舉行的2019全球服務(wù)外包大會(huì)暨第三屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會(huì)上,與會(huì)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家傳遞出的重要信息。

作為全球服務(wù)外包界最具影響力的峰會(huì),本屆大會(huì)以“數(shù)字貿(mào)易 賦能新時(shí)代”為主題,旨在搭建招商引資和貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái),推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國(guó)際交流合作,提升武漢服務(wù)國(guó)際影響力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

圍繞數(shù)字貿(mào)易、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字服務(wù)等熱點(diǎn)話(huà)題,大會(huì)還舉辦了高峰論壇、數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇、新服務(wù)業(yè)態(tài)研究專(zhuān)題論壇、企業(yè)數(shù)字化專(zhuān)題論壇、一帶一路項(xiàng)目對(duì)接等系列活動(dòng)。

專(zhuān)家們認(rèn)為,全球服務(wù)外包面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇,各國(guó)已將其作為戰(zhàn)略布局的重心。預(yù)計(jì)到2021年,全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)45萬(wàn)億美元,占全球經(jīng)濟(jì)的50%,數(shù)字技術(shù)將全面滲透各個(gè)行業(yè),并實(shí)現(xiàn)跨界融合和倍增創(chuàng)新?!胺?wù)外包興起于信息技術(shù)領(lǐng)域,也成為促進(jìn)數(shù)字科技創(chuàng)新發(fā)展的有力助推器?!鄙虅?wù)部研究院副院長(zhǎng)曲維璽說(shuō),數(shù)字化與智能化推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革,離不開(kāi)服務(wù)外包的有效支撐,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在加速釋放服務(wù)外包發(fā)展動(dòng)能,中國(guó)服務(wù)外包將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中迎來(lái)更大發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)服務(wù)外包規(guī)模繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),離岸服務(wù)外包合同金額1203.8億美元,執(zhí)行金額886.5億美元;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,知識(shí)流程外包業(yè)務(wù)占比37%。

美國(guó)eBay、美國(guó)IBM、印度Infosys等世界500強(qiáng)、全球外包100強(qiáng)企業(yè)等跨國(guó)公司高管,以及俄羅斯ASTRA戰(zhàn)略外包聯(lián)盟、非洲商會(huì)、墨西哥亞太商業(yè)聯(lián)合會(huì)、馬來(lái)西亞商會(huì)等知名國(guó)際機(jī)構(gòu)代表參加了大會(huì)。國(guó)內(nèi)31個(gè)服務(wù)外包示范城市、17個(gè)深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)地區(qū)的代表和服務(wù)外包從業(yè)者也參加了大會(huì)。



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