主頁 > 知識庫 > 株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓

株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓
熱門標簽：賀州電子地圖標注店 電銷外呼智能機器人 宜春外呼調研線路 南陽高頻外呼防封系統(tǒng) 基于數(shù)字地圖標注 便宜外呼系統(tǒng)代理商 貴陽手機自動外呼系統(tǒng)怎么安裝 支付寶地圖標注在哪 電銷機器人可以嗎
　　CTI論壇(ctiforum)4月25日消息（記者 歐陽): 為提高前臺營業(yè)員溝通能力、表達能力等綜合素質，規(guī)范服務行為，提升服務水平，株洲鐵通于4月18-19日舉辦了前臺營業(yè)員培訓班。 　　培訓內(nèi)容主要包括客戶服務禮儀、 服務溝通技巧。由營業(yè)廳示范團隊的主要成員和獲得鐵通總部演講比賽第一名的應芳芳擔任老師。普通話培訓老師聲情并茂的講課極具感染力，互動環(huán)節(jié)多，能寓教于樂，學員們聽得十分認真、發(fā)言踴躍積極、高潮迭起。 　　禮儀培訓課程內(nèi)容實用性強，老師分別就儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范貫穿于營業(yè)員的服務過程進行現(xiàn)場模擬示范，幫助學員溫習掌握服務要領。溝通技巧培訓案例講解詳細具體，學員們積極配合老師完成如何做到有效溝通的各種演示。 　　整個培訓過程有張有弛，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)了學員的學習興趣。

圖： 講好普通話培訓

圖：老師在示范絲巾的幾種系法

CTI論壇報道

標簽：菏澤 澳門 中山 安陽 濮陽 馬鞍山 萍鄉(xiāng) 舟山

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓》，本文關鍵詞  株洲,鐵通,舉辦,客服,禮儀培訓,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓》相關的同類信息！
  • 本頁收集關于株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓的相關信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章