推薦人:橫琴人壽保險有限公司
橫琴人壽對Grandsys團隊的鼎力支持表示衷心的感謝！
Grandsys團隊為橫琴人壽拓展業(yè)務(wù)范圍、拓寬事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略空間提供了必要支撐。
在此次項目中，Grandsys團隊提供技術(shù)領(lǐng)先，高度響應(yīng)系統(tǒng)需求、高效理解項目需求，服務(wù)響應(yīng)極快，持續(xù)積極配合橫琴人壽回訪需求靈活配置系統(tǒng)功能，有效推動新契約回訪指標提升。并協(xié)調(diào)資源，打造專業(yè)客服熱線：協(xié)調(diào)推進，使橫琴人壽成為首家應(yīng)用呼出“閃信”推送功能的壽險公司，熱線號碼率先在同批開業(yè)公司中實現(xiàn)400外呼，從而提升了客服的需求提交率。
項目開發(fā)與測試階段，Grandsys團隊成員也展現(xiàn)了極高的專業(yè)精神。為了保證項目進度，配合橫琴人壽步調(diào)和量子橫琴對接，實時傳遞轉(zhuǎn)辦任務(wù)、開發(fā)家庭帳戶客戶視圖及報表，實現(xiàn)保障分析及數(shù)據(jù)多維度分析。貴公司表現(xiàn)出來的優(yōu)秀服務(wù)態(tài)度、頑強拼搏的風(fēng)范和一心為客戶服務(wù)的理念給橫琴人壽留下深刻印象，贏得了橫琴人壽同仁及領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。
