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易才博普奧參加中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)高峰論壇

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  CTI論壇(ctiforum)7月9日消息(記者 歐陽):日前,第十屆中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)高峰論壇在安徽合肥舉行。本屆高峰論壇以輝煌十年與未來十年的展望為主題,在由合肥市政府、中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)主辦,合肥市商務(wù)局、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、ICMI國際客戶管理學(xué)院(中國區(qū))和合肥三元聯(lián)創(chuàng)投資管理公司承辦,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才租賃供應(yīng)商——北京易才博普奧管理顧問有限公司受邀出席本次論壇,并與政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、各機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營管理百余人,就CRM客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶忠誠度等呼叫中心領(lǐng)域當(dāng)前的熱點(diǎn)話題展開討論,共同分享過去一年中國呼叫中心行業(yè)成果,探討未來發(fā)展的新機(jī)遇。

圖:呼叫中心總經(jīng)理袁靜獲產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

  同時(shí),易才博普奧呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理袁靜女士憑借其開創(chuàng)呼叫中心行業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的人才租賃服務(wù)先河的卓越表現(xiàn),一舉奪得由中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)評比頒發(fā)的2011-2012年度中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。袁靜女士2007年加盟易才集團(tuán),并于同年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了以呼叫中心實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)為載體的人才轉(zhuǎn)化模型,建立了中國首家BPO人才實(shí)訓(xùn)基地。在其后的五年間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),將業(yè)務(wù)運(yùn)營與人均產(chǎn)能提升有機(jī)結(jié)合,向呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的人才租賃服務(wù)模式。服務(wù)行業(yè)面涉及電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、IT技術(shù)、大金融(保險(xiǎn)、銀行、證券)、醫(yī)療教育、通訊等領(lǐng)域,將專業(yè)人才產(chǎn)能提升30%,為用工企業(yè)提供控制成本、優(yōu)化產(chǎn)能、自主管理的全新行業(yè)人才租賃解決方案。

標(biāo)簽:衡陽 怒江 萊蕪 白銀 黑河 德陽 青島 銅陵

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《易才博普奧參加中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)高峰論壇》,本文關(guān)鍵詞  易,才,博普,奧,參加,中國,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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