■ 從2G過渡到3G,從TDM過渡到IP,從PSTN過渡到NGN,從IN過渡到IMS,毅航多媒體交換機伴您無縫適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化%。
■ 毅航多媒體交換機獨特的音質(zhì)處理和背景噪音控制技術(shù),使得其在語音識別和會議應(yīng)用方面有絕佳表現(xiàn),語音識別率高于同行最好的達10%。
■ 從本身處理能力來看,相比業(yè)內(nèi)一些所謂“成熟”廠家,毅航的單機功能、容量擴展和處理能力已經(jīng)超越很多。
■ 去運營商機房安裝和調(diào)試時,用其他產(chǎn)品,單是把信令調(diào)通一項,平均需要兩周時間,而對毅航產(chǎn)品來講,只要一晚上。
■ 毅航產(chǎn)品成功應(yīng)用于香港、新加坡,與全世界各種IP網(wǎng)關(guān)對接,開發(fā)基于NGN網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù),沒有任何一款產(chǎn)品能夠在容量和性能上能達到毅航的水平。
■ 很多客戶親身體驗和比較后,感覺很驚訝,并感慨“你們毅航產(chǎn)品為什么不早點出來?為什么不早點讓我們知道?”
■ 我們不擔(dān)心將來的市場,我們有信心讓用戶以最少精力投入最少資源,開發(fā)出一個又一個嶄新的應(yīng)用。
CTI論壇9月15日獨家專訪(記者 高守)廣州市毅航通信技術(shù)有限公司是專注于下一代通信網(wǎng)絡(luò)(NGN+3G)的通信產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、銷售以及整體解決方案的供應(yīng)商。公司座落于國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)之一的廣州華景軟件園,并在香港、北京、深圳、上海、成都等地設(shè)有辦事處。
CTI論壇:此前一直聽說,毅航與中國移動合作也比較緊密,如今,毅航多媒體交換機在移動應(yīng)用情況如何? 李面換:說起移動應(yīng)用我們要追溯到2006年中國移動各省要統(tǒng)一建設(shè)彩鈴門戶平臺,該平臺主要通過語音識別來更換個人彩鈴,每省的接入規(guī)模從16-64E1不等,當時毅航多媒體交換機剛剛問世不久,但毅航交換機僅靠一個指標吸引了移動的目光,那就是令人難以置信的高識別率:即無論是用NUANCE識別引擎還是中科信利識別引擎,通過毅航多媒體交換機采樣的識別精確率高達99%,高出同業(yè)最好的廠家如DIALOGIC和NMS達10個百分點,這是大量的實測數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來的,也正因為這個因素,這次移動彩鈴門戶除了利舊以外很多省都是采用毅航多媒體交換機來建設(shè)的,后來中國移動將彩鈴基地設(shè)在四川,又在四川采用一點接入、全網(wǎng)開通模式重新建設(shè)了大容量彩鈴門戶,并啟用全網(wǎng)接入號12530900,也是基于毅航多媒體交換機。以此為契機,基于毅航多媒體交換機的會議功能、IPPBX功能、IVVR功能陸續(xù)在中國移動的IMS和3G網(wǎng)絡(luò)中大量使用。 CTI論壇:您對毅航多媒體交換機市場發(fā)展有什么期望呢?今年已經(jīng)大半,銷售目標是什么情況,如何達到? 李面換:對于毅航多媒體交換機,我們的市場定位非常清晰,一是運營商增值業(yè)務(wù),二是企業(yè)融合通信及呼叫中心,正好趕上全業(yè)務(wù)和融合通信這兩個大背景,這對我們來說是一個很好的機會,彷佛我們的產(chǎn)品就是為這樣的背景量身定做。當然,對于毅航而言,雖然出生很早,但真正拋頭露面是從今年才開始,因此公司真正的銷售業(yè)績期望不是在今年,今年重點是播種,要讓業(yè)內(nèi)所有的從業(yè)者都了解毅航,從不同層面要發(fā)展盡量可能多的合作伙伴參與到毅航的測試、移植、體驗當中來,我認為今年能做到這樣,任務(wù)就完成了。 附錄:毅航多媒體交換機詳細介紹: 魔盒一:毅航iSX系列多媒體交換機ISX4000實景圖
毅航ISX4000多媒體交換機專門為電信增值業(yè)務(wù)定做的一款通用業(yè)務(wù)開發(fā)平臺,采用完全一體化(ALL IN ONE)設(shè)計,無須采購第三方任何其他模塊即可構(gòu)建你可以想到的各種增值業(yè)務(wù)應(yīng)用,是真正的一站式服務(wù)(ONE STOP SERVICE)平臺,是當前和未來電信運營商及虛擬服務(wù)提供商(SP/CP)增值業(yè)務(wù)規(guī)劃的最佳選擇,特別是中國重組后的3大運營商都具備全業(yè)務(wù)運營資格,正在規(guī)劃前所未有的全業(yè)務(wù)運營平臺(融合有線和無線、融合語音和數(shù)據(jù)、融合2G和3G、融和傳統(tǒng)PSTN和NGN網(wǎng)絡(luò)、融合電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)),怎樣的設(shè)備才能問鼎和支撐這樣的全業(yè)務(wù)平臺?不妨仔細研究ISX4000的豪華單機和級聯(lián)配置:單機支持最大128E1(SS7、PRI)光電接口接入、4096路語音資源、4096路會議資源、多達6464路IP(G.711-6464路、G.729-2688路、G.723-2048路)、768路傳真資源、1280路FSK資源(用于E-POS)、1024路視頻資源。通過簡單易用的管理維護工具OAM可以對上述資源任意組合、動態(tài)配置、平滑升級。不僅如此,ISX4000本機同步配置的DSP采用高性能的回聲消除和音質(zhì)增強(EC 和 VQE)算法,該算法超越了最新的 G.168 標準測試(在接受包括 BT 和 AT&T 在內(nèi)的世界領(lǐng)先實驗室的測試時,其語音處理質(zhì)量已被確認為電信運營商級的算法,是最高的基準之一),可以實現(xiàn)非常優(yōu)秀的語音質(zhì)量和難以置信的用戶體驗,在ASR識別、電話會議、語音聊天、IP通話等應(yīng)用中有絕佳表現(xiàn),具體表現(xiàn)為語音識別率比業(yè)內(nèi)最好的高10%、手機通話接近固話效果、IP通話接近固話效果、語音會議無任何雜音等。在3G應(yīng)用方面,除了支持常規(guī)的3G324M網(wǎng)關(guān)功能、視頻文件的實時錄放IVVR、視頻彩鈴MRBT功能外,還可以實現(xiàn)視頻會議、多路視頻實時轉(zhuǎn)碼(3GP、MP4、ASF、AVI)、字幕疊加、LOGO插入等方便運營和后期節(jié)目制作的復(fù)雜功能。單機這樣靈活和豪華的配置,國內(nèi)外尚無其他廠家能夠?qū)崿F(xiàn)如此容量和復(fù)雜的功能,更何況我們還為ISX4000設(shè)計了專門的級聯(lián)光接口并可方便實現(xiàn)最多16臺無阻塞級聯(lián),同時可以瘦身為數(shù)字交叉復(fù)用設(shè)備或信令采集設(shè)備。
魔盒二:毅航iSX系列多媒體交換機ISX1000實景圖
毅航ISX1000多媒體交換機專門為新一代呼叫中心量身定做的一款通用業(yè)務(wù)開發(fā)平臺,采用完全一體化(ALL IN ONE)設(shè)計,無須采購第三方任何其他部件即可構(gòu)建一套非常完善的呼叫中心業(yè)務(wù)或企業(yè)統(tǒng)一通訊平臺,徹底摒棄以往采用板卡或交換機組合的補丁式解決方案(交換機+IVR+CTI LINK+CALL LOGGING),同時為了向下兼容這種傳統(tǒng)的解決方案,ISX1000也可以提供相應(yīng)的TSAPI接口以實現(xiàn)無縫過渡和移植。ISX1000單機支持8E1(SS7、PRI)接入、多達1212路IP(G.711-1212路,G.729-504路,G.723-384路)、120路模擬座席(FXO和FXS任意配置)、768路語音資源、768路會議資源、240路FSK資源(用于E-POS)、72路傳真資源、192路視頻資源,通過簡單易用的管理維護工具OAM可以對上述資源任意組合、動態(tài)配置、平滑升級。不僅如此,ISX1000本機同步配置的DSP采用高性能的回聲消除和音質(zhì)增強(EC 和 VQE)算法,該算法超越了最新的 G.168 標準測試(在接受包括 BT 和 AT&T 在內(nèi)的世界領(lǐng)先實驗室的測試時,其語音處理質(zhì)量已被確認為電信運營商級的算法,是最高的基準之一),可以實現(xiàn)非常優(yōu)秀的語音質(zhì)量和難以置信的用戶體驗,在ASR識別、電話會議、語音聊天、IP通話等應(yīng)用中有絕佳表現(xiàn),具體表現(xiàn)為語音識別率比業(yè)內(nèi)最好的高10%、手機通話接近固話效果、IP通話接近固話效果、語音會議無任何雜音等。這樣的單機豪華配置是當前和未來呼叫中心的最佳選擇,國內(nèi)外尚無其他廠家能夠單機實現(xiàn)如此容量和復(fù)雜的功能,此外ISX1000還設(shè)計了專門的機間級聯(lián)接口并可方便實現(xiàn)任意多臺無阻塞級聯(lián),同時可以瘦身為分流器或企話通。
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