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了解Service Unavailable的原因以及解決方法

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、如果出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示,刷新幾下又可以訪問。
出現(xiàn)這種情況是由于您的網(wǎng)站超過了iis限制造成的
由于2003的操作系統(tǒng)在提示IIS過多時并非像2000系統(tǒng)提示“鏈接人數(shù)過多”,而是提示"ServiceUnavailable",出現(xiàn)這種情況是由于網(wǎng)站超過了系統(tǒng)資源限制造成的,主要是程序占用資源太多。
比如同樣是100人在線的論壇,雷傲論壇所占的資源就是PW論壇所占資源的10倍以上;另外,一些死循環(huán)程序,或者不優(yōu)化的程序都會占用太多的系統(tǒng)資源,而系統(tǒng)資源明顯是有限的。不過WINDOWS2003的操作系統(tǒng),各網(wǎng)站之間是以獨立進(jìn)程運行的,不會相互影響。
如果一個網(wǎng)站的程序占資源太多或者發(fā)生太多的錯誤,系統(tǒng)日志就會提示:“應(yīng)用程序池'xxx'被自動禁用,原因是為此應(yīng)用程序池提供服務(wù)的進(jìn)程中出現(xiàn)一系列錯誤,或者提示:應(yīng)用程序池'xxx'超過了其作業(yè)限制設(shè)置。這時,訪問這個網(wǎng)站就會提示:ServiceUnavailable。一般系統(tǒng)會在30秒左右恢復(fù)正常,多刷新幾次就能正常訪問了。
另外,如果你的網(wǎng)站當(dāng)前訪問人數(shù)過多,超過了系統(tǒng)的iis連接數(shù)限制,也會出現(xiàn)ServiceUnavailable的提示(win2k主機(jī)下出現(xiàn)連接過多就會提示:連接過多,請稍后再試;而win2003的主機(jī)剛直接提示:ServiceUnavailable)
、沒有限制IIS連接,還是遭遇Service Unavailable
多見于使用ACCESS數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站
一般使用windows2003IIS6的用戶可能這個問題一直正常的系統(tǒng),突然有一個網(wǎng)站打不開了
提示:ServiceUnavailable但這個網(wǎng)站并沒有限制IIS連接數(shù)。然后馬上影響到了別的網(wǎng)站,不到一會,其他的網(wǎng)站也全變成了ServiceUnavailable
這是什么原因呢?//本文來自www.jb51.net
我們分析后可以知道,還是MS的老問題。ACCESS引擎當(dāng)了。用服務(wù)器醫(yī)生的文件醫(yī)生修復(fù),查看修復(fù)結(jié)果時會發(fā)現(xiàn)一些文件引起ACCESS引擎“災(zāi)難性故障”及“未將對象引用設(shè)置到對象的實例”的錯誤。通過文件醫(yī)生修復(fù)后,系統(tǒng)才會恢復(fù)正常。
三、瀏覽一個WindowsSharePointServicesWeb站點時,提示:ServiceUnavailable
1.MicrosoftInternet信息服務(wù)(IIS)6.0中沒有正確地配置用于虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池,就可能會發(fā)生此問題。
解決方案
要解決此問題,按照下列步驟操作:1.驗證是否已為虛擬服務(wù)器配置了應(yīng)用程序池。默認(rèn)的應(yīng)用程序池是MSSharePointPortalAppPool。
請按照下列步驟來確定虛擬服務(wù)器正在使用的應(yīng)用程序池。
a.單擊“開始”,指向“管理工具”,然后單擊“Internet信息服務(wù)(IIS)管理器”。
b.展開“ServerName”,展開“Web站點”,右鍵單擊虛擬服務(wù)器,然后單擊“屬性”。
c.單擊“主目錄”選項卡。為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池列在“應(yīng)用程序池”框中。
d.單擊“確定”。
2.驗證應(yīng)用程序池帳戶使用的密碼是否正確。IIS不會自動輪詢ActiveDirectory目錄服務(wù)中的密碼更改。如果應(yīng)用程序池帳戶是一個域帳戶,其密碼已過期,則在為此帳戶重新指定一個新密碼后,您可能會收到本文“癥狀”部分所描述的錯誤信息。
3.驗證應(yīng)用程序池帳戶是服務(wù)器上的IIS_WPG組和STS_WPG組的成員。
4.重新啟動IIS以回收應(yīng)用程序池
ServiceUnavailable”出現(xiàn)的原因
ServiceUnavailable的出現(xiàn)一般是資源不足,如IIS、CPU或內(nèi)存等。
我們的所有虛擬主機(jī)均不限制IIS,因此可以排除IIS不足。
我司所有服務(wù)器操作系統(tǒng)均為windows2003,有個很關(guān)鍵的東西就是“應(yīng)用程序池”
一般情況下為30-50個站共用一個程序池,這個程序池可以簡單理解為資源庫,即這30-50個站共用這塊資源。我們限定一個程序池的CPU占用為60%,內(nèi)存使用為200M。
如果這個資源被其中一個站用完,則程序池就會停止,所有使用這個程序池的站就會出現(xiàn)“ServiceUnavailable”資源不足的提示,直到該程序池被重新啟動。
大多數(shù)情況下,60%的CPU和200M內(nèi)存完全足夠使用;如果出現(xiàn)垃圾程序或遇到攻擊,則可能出現(xiàn)CPU急速上升或內(nèi)存大量使用,這個是大部分“ServiceUnavailable”出現(xiàn)的原因。從目前我們監(jiān)測的情況看,大部分是CPU占用在90%-100%之間出現(xiàn)的。
1、出現(xiàn)“ServiceUnavailable”怎么辦?
我們自主開發(fā)了一套專門監(jiān)視并修復(fù)IIS的程序,每隔10分鐘自動檢查一次IIS,如果發(fā)現(xiàn)程序池停止,就會重新啟動。因此一旦出現(xiàn)“ServiceUnavailable”,最多不超過10分鐘,就會自動修復(fù),大多數(shù)情況下只需要2-5分鐘。其他大部分公司都沒有監(jiān)控程序,則只能手工修復(fù),一般持續(xù)時間為2-6小時才能發(fā)現(xiàn)并啟動。
2、頻繁出現(xiàn)“ServiceUnavailable”怎么辦?
如果頻繁出現(xiàn)了這個提示,則表明其中一個和您共用資源的站出了問題,請聯(lián)系我們的技術(shù)員進(jìn)行排查。
3、出現(xiàn)“ServiceUnavailable”是服務(wù)器問題嗎?
很多人都認(rèn)為是服務(wù)器不穩(wěn)定的問題,其實不然。如果是服務(wù)器問題,不會出現(xiàn)“ServiceUnavailable”的提示,而是直接癱瘓掉,連FTP也上不去。
出現(xiàn)這個是因為有站消耗了大量資源,服務(wù)器的資源始終是有限的,如果長期超過設(shè)置的值,則服務(wù)器會自動停止這個程序池,防止影響其他程序池的用戶。

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