當您將數(shù)字照相機連接到運行 Windows Vista 的電腦后,系統(tǒng)無法識別該照相機。出現(xiàn)此問題時,您可能會遇到以下情況:
1、不顯示“自動播放”窗口。
2、顯示“自動播放”窗口,但“導入圖片和視頻”選項不可用。
3、該照相機未在 Windows Vista 照片庫的“從照相機或掃描儀導入”對話框中列出。
故障原因
如果照相機使用 Microsoft Windows 圖像采集(WIA)標準向電腦傳輸圖片,則會出現(xiàn)此問題。Windows Vista 使用 Windows 便攜設(shè)備(WPD)標準而不是 WIA 標準導入圖片和視頻。
注 : WPD 標準支持多種設(shè)備和設(shè)備連接選項。
故障狀態(tài)
Microsoft 已經(jīng)確認這是 Microsoft 產(chǎn)品中存在的問題。
解決方法
要解決此問題,請將照相機配置為使用圖片傳輸協(xié)議(PTP)標準而不是 WIA 標準。有關(guān)如何將照相機配置為使用 PTP 標準的信息,請參見照相機的用戶手冊或訪問照相機制造商的網(wǎng)站。