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2011中國(guó)最佳呼叫中心參選企業(yè): 金盛人壽保險(xiǎn)有限公司

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金盛人壽保險(xiǎn)有限公司

   金盛人壽保險(xiǎn)有限公司全國(guó)客戶服務(wù)熱線【4006-70-5566】成立于2006年,是金盛人壽運(yùn)營(yíng)體系的重要組成部分,同時(shí)也是營(yíng)銷伙伴或客戶與公司有效溝通的橋梁之一。

   金盛人壽電話中心自成立以來(lái),本著“關(guān)心、安心、貼心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“重新定義,引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)”為工作目標(biāo),向客戶提供各類咨查詢服務(wù),同時(shí)向營(yíng)銷伙伴提供業(yè)務(wù)支持。

   金盛人壽電話中心提供7*24小時(shí)的自助語(yǔ)音服務(wù)以及6*8小時(shí)的人工坐席服務(wù),為客戶提供全程的咨詢、回訪服務(wù),內(nèi)容包括產(chǎn)品推薦、投保咨詢、保單查詢、單證補(bǔ)發(fā)、預(yù)約服務(wù)人員、理賠報(bào)案、投訴受理等,同時(shí)還開(kāi)展理賠客戶回訪、客戶關(guān)懷、客戶滿意度調(diào)查等專項(xiàng)回訪工作。同時(shí),電話中心還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信等其他方式解答客戶、營(yíng)銷伙伴的咨詢,提供了多渠道的服務(wù)模式。

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標(biāo)簽:貴州 荊州 梅州 蕪湖 資陽(yáng) 三明 漳州 哈密

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《2011中國(guó)最佳呼叫中心參選企業(yè): 金盛人壽保險(xiǎn)有限公司》,本文關(guān)鍵詞  2011,中國(guó),最佳,呼叫中心,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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