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呼叫中心系列項(xiàng)目Call Socket考察報(bào)告

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  呼叫中心一期Call Socket I于2012年6月募資完畢,所有投資人在2013年2月都已通過(guò)I-526批準(zhǔn)。項(xiàng)目所在地在加州舊金山灣區(qū)奧克蘭市的地標(biāo)建筑論壇報(bào)大廈(Tribune Building)內(nèi)。該大廈有1棟21層高的主樓,6層的裙樓組成,其中4至6層樓留給呼叫中心一期作為運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所。

  目前為止已有兩層樓投入運(yùn)營(yíng)。半年前回美國(guó)考察時(shí),四樓的呼叫座席已經(jīng)全部坐滿(mǎn),這次回來(lái)看到5樓的裝修也已完成,整個(gè)五樓坐滿(mǎn)了一半的席位,如今直接就業(yè)已近200人。

  項(xiàng)目方準(zhǔn)備成立一個(gè)呼叫中心項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)用來(lái)討論、研究、制定和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等相關(guān)的各種決策,作為呼叫中心項(xiàng)目的智囊團(tuán)。這個(gè)智囊團(tuán)就位于論壇報(bào)大廈的七樓。

標(biāo)簽:赤峰 齊齊哈爾 哈爾濱 益陽(yáng) 金昌 廣東 錫林郭勒盟 天津

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