呼叫中心工作態(tài)度之用心

　　在億倫公司的一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，聽到一個(gè)從業(yè)呼叫中心20多年并取得一定成就的老總將他的成長(zhǎng)歷程，聽完以后感觸頗深。在他整個(gè)演講過程中，提到比較多的就是工作的態(tài)度—用心把自己需要完成的工作認(rèn)真為自己完成。

　　提到工作，如果你不是老板，第一感覺就是為老板打工、為老板工作，這沒有問題，通過工作換取你需要的，包括金錢、名譽(yù)；如果你想獲得更多的金錢、更高的地位，想成為焦點(diǎn)人物，那么在給老板打工的過程中就要很清楚的認(rèn)識(shí)到，你同時(shí)也是在為自己工作，在工作中學(xué)習(xí)自己需要的，不斷完善強(qiáng)化自己，使自己具備更上一層樓的能力，不斷向上，實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)又一個(gè)人生目標(biāo)。在奮斗的過程中，目標(biāo)也是必須要有的，為自己 訂立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，作為長(zhǎng)期目標(biāo)，然后分解成多個(gè)小目標(biāo)，一個(gè)一個(gè)去實(shí)現(xiàn)；或者也可以為自己訂立短期目標(biāo)，一個(gè)用1、2年時(shí)間完成的目標(biāo)，然后努力去完成、去實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)后再去訂立另一個(gè)人生目標(biāo)，這樣循環(huán)進(jìn)行，也同樣是有意義的人生。

　　在奮斗的過程中，目標(biāo)是前路的明燈，是你想要走的更遠(yuǎn)所必需的，如果你想生活的很精彩，為自己訂立目標(biāo)，努力去實(shí)現(xiàn)吧，那樣即使不能成為成功人士，你同樣也擁有炫麗的人生。

　　努力吧……