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河北省保險電話營銷禁“擾民”

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  為保護保險消費者合法權益,加強電話銷售業(yè)務規(guī)范管理,樹立行業(yè)良好社會形象,根據(jù)保險監(jiān)管機關盡快解決保險公司電話銷售業(yè)務“擾民”問題的工作要求,河北省保險行業(yè)協(xié)會開發(fā)了河北省車險禁撥平臺,并于11月13日召開了車險禁撥平臺啟動暨平臺功能培訓會。河北省經(jīng)營車險業(yè)務的25家公司代表參會。

  連同2013年上線的河北省人身險電話營銷禁撥號碼登記平臺,河北省已建成包含產(chǎn)險禁撥平臺和人身險禁撥平臺的綜合禁撥平臺,實現(xiàn)產(chǎn)、壽險公司電話銷售禁撥功能全覆蓋。目前,河北省人身險電話營銷禁撥號碼登記平臺已記錄禁撥號碼61335個。

  全省保險消費者可自主登錄省保協(xié)官方網(wǎng)站www.hbia.cn登記禁撥號碼,各保險公司將在規(guī)定時間內(nèi)把保險消費者登記禁撥的號碼列入各公司電話銷售禁撥號碼,實現(xiàn)行業(yè)禁撥。

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